Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibabanka Mobil Uygulamasında Müşteri Olarak Kabul Edilmemem Ve Gerekçe Sunulmaması

profile
02 Aralık 2025 00:53
4.547

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden az önce İstanbul Üsküdar’dan müşteri olmak istedim. Uygulamadaki “müşteri ol” adımlarını takip ettim, herhangi bir ürün başvurusu yapmadım, yalnızca banka müşterisi olup hesap açmak istedim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj gördüm ve müşteri olarak bile kabul edilmedim.

Daha önce Fibabanka ile hiçbir ürün, hesap ya da başvuru ilişkim olmadı. Bir banka kredi ya da kredi kartı vermemeyi tercih edebilir, bunu anlarım, ancak temel bir hesap açmama bile izin verilmemesini ve bunun hiçbir gerekçe belirtilmeden “uygun bulunmadı” şeklinde geçiştirilmesini son derece saçma ve kabul edilemez buluyorum.

Fibabanka’dan, öncelikle bu süreçte yaşattığı bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum. Ayrıca müşteri olmamın neden “uygun bulunmadığı” konusunda, yasal çerçevede mümkün olan en açık ve somut şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Değerlendirmenin hangi kritere göre yapıldığının tarafıma açıklanarak, talebimin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fibabanka Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Açıklama Talebim

profile
08 Eylül 2025 18:45
5.188
fibabanka-basvurumun-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-aciklama-talebim-2.jpg
fibabanka-basvurumun-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-aciklama-talebim-1.jpg

Fibabanka Mobil Başvurum Reddedildi Gerekçe Belirtilmedi

profile
28 Ağustos 2025 18:05
5.490

Fibabanka Mobil Uygulamada Müşteri Olma Başvurum Haksız Yere Reddedildi

profile
23 Kasım 2025 20:47
3.917
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Eylül 2025 11:38
5.675
1
Tc Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Sebepsiz Ret ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Tc Dilek
24 Kasım 2025 11:18
3.233

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz