Yeni Müşteri Kaydı Sırasında Kimlik Kartı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında bugün para transferi yapmak istedim ancak işlem güvenlik nedeniyle gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mobil bankacılık şifrem de iptal edildi. Bankanın yeni müşterisiyim ve bu ikinci transfer denememdi. Tekirdağ’da yaşıyorum ve bu so...

Fibabanka mobil uygulamasının şifresini unuttum ve şifre yenilemek için mobil uygulamadaki yönlendirmeleri takip ettim. Ancak yönlendirmenin başında, uzun süredir kullandığım (en az 3 yıldır), tüm resmi işlemlerimi yaptığım ve ilk günkü gibi hasarsız olan kimliğimin yıpranmış olduğu ve şifre yeniley...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için defalarca başvuru yaptım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “politikalarımız gereği kabul edilmemiştir” şeklinde hiçbir açıklama içermeyen bir uyarı alıyorum. Ben kredi ya da kredi kartı değil, sadece hesap açıp altın almak ...

Fibabanka'da vadeli/vadesiz ve dijital hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttum ve çok sayıda hatalı deneme yaptığım için hesabım kilitlendi. Yeni şifre almak istediğimde, mobil uygulamada "çipli kart okut" seçeneğini seçiyorum fakat "bankamız güvenlik politikaları neden...