to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde şahsımın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan, suç işleyen kişiler tarafından Fiba Bank üzerinden adıma 1129706286 müşteri numarası ile hesap açılmıştır. Ben bu durumu 04.02.2026 tarihinde fark ederek derhal bankaya gittim, tüm hesapları dondurttum ve 27.500 TL’lik hesap ekstresi ile...
Getirfinans ve Fibabanka üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerim sızdırılarak adıma kredi kartı ve ek hesap açılmış ve yakl...
28.06.2025 tarihinde Alisgidis.com üzerinden 44.890 TL ödeyerek Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Ödemem Fibabanka’ya ait bir kuruluş üzerinden gerçekleşti ve siparişim 01.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha sonra ilgili sitenin Ekim ayında kapatma kararı aldığını ve şu anda kap...
Yaklaşık 3 haftadır Fibabanka internet ve telefon bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabıma uzaktan erişim sağlayamadığım için hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Bu süre içinde haftada bir kez düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp ...
Fibabanka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimde, devletin açıkladığı yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kullandığım kredinin faizi %4,11 iken, devletin getirdiği yapılandırma oranı %3,11 olmasına rağmen bu oran üzerinden yapılandırma talebim ...
"Kredi yapılandırma sürecimde gösterdiğiniz hızlı ve anlayışlı yaklaşım için teşekkür ederim."
Fibabanka’dan kullandığım yapılandırma talep ettiğim ihtiyaç kredimin ödemelerini sağlık sorunlarım nedeniyle son iki aydır yapamıyorum. Bu nedenle ba...
Bugün saat 3 civarında kendi Akbank hesabımdan Fibabanka aracılığıyla okx TR hesabıma 90.000 TL göndermek istedim. İşlem sonrasında “mobil bankacılık kanalınız kapalıdır” şeklinde bir mesaj aldım ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Şu anda Fibabanka mobil bankacılığıma giremiyorum, şifrem de blok...
Trendyol satıcılarına özel olarak sunulan Fibabanka 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasına, Trendyol satıcı paneli üzerinden 10.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Kısa süre sonra Fibabanka’dan “Krediniz onaylanmıştır” şeklinde SMS aldım. Bu resmi onay mesajına güvenerek ilerledim ve b...
Fibabanka Hızlı Kart’ımla katıldığım yemek kampanyalarına ilişkin hak ettiğim cashback ödemeleri tarafıma yapılmadı. 07.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 612,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem karşılığında 153,20 TL cashback kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarına göre ...
09.03.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli, %3,25 faiz oranı ile 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 14.533,32 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetl...
Fibabanka müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istediğimde de telefonuma SMS gelmiyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi tamamen yapamaz hale geldim. Bulunduğum yerde Fibabanka şubesi olmadı...
Fibabanka’da bulunan bireysel hesabım, güvenlik birimi tarafından “çok fazla transfer” gerekçesiyle kapatıldı ve yaklaşık üç gündür mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor, başka bir açıklama yap...
Boğaziçi Hızlı Tüketim olarak Ödeal pos cihazını kullanıyoruz. 07.03.2026 tarihinde yaptığımız işlemlerden oluşan, 400 bin TL’nin üzerinde olan tek günlük hasılatımızın, her zamanki gibi ertesi gün yani 08.03.2026 tarihinde hesabımıza yatması gerekiyordu. Ancak bugün 09.03.2026, saat 11.15 olmasına ...
06.03.2026 tarihinde saat 08.34 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan bir Akbank ATM’sinden 12.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ATM parayı sorunsuz şekilde aldı ve buna rağmen bugün 09 Mart olmasına karşın tutar hâlâ hesabım...
Merhaba, Fibabanka altyapısını kullanan Getir Finans’ta hesabım vardı ancak hesabıma giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Şifremi değiştirmek istedim ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem şifre değişikliğine izin vermiyor. Hesabımda bulunan paramın talebi ve varsa uygulanmış olan blokenin ...
Fibabanka’da kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı bireysel bir hesap göründüğünü dün fark ettim. Ben Fibabanka’da hesap açtırmadım ve böyle bir ürün talebim hiç olmadı. Konu ile ilgili bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine b...
Fibabanka ne mobil uygulama ne de telefon bankacılığı üzerinden cep telefonu numarası güncelleme imkanı sunmadığı için iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada numara güncellemeye yönelik herhangi bir alan bulunmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tuşlu yönlendirmeye atıyor ve ...
Fibabanka’daki yatırım hesabım üzerinden aldığım hisse senetlerini 2 Mart 2026 tarihinde satarak yaklaşık 61.800 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yaparken satış sonrası paranın 2 gün içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün Perşembe günü olmasına ve üzerinden günler geçmesine...
Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart limitim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy...
Fibabanka üzerinden dün 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredim onaylanmasına rağmen hesabıma 228.000 TL geçtiğini gördüm. Detaylara baktığımda 18.895 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldığını ve bu tutarın tarafıma iade edilmediğini fark ettim. İlgili işleme ait poliçe numaram 1207039...
04.03.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan para transferi gerçekleştirdim; bu işlemden hemen sonra internet bankacılığı üzerinden hesabıma kısıtlama getirildi ve havale yapamaz hâle geldim. Herhangi bir sorun yokken hesabıma neden böyle bir kısıtlama getirildiği konusunda tarafıma net bir açıklama ya...
04.03.2026 tarihinde saat 20.08'de Trendyol üzerinden ihtiyaç kredisi teklifi görebilmek için sadece bilgi amaçlı olarak kişisel verilerimi girdim. Ancak, herhangi bir onay vermediğim ve açık iznim olmadığı halde Fibabanka tarafından tarafıma "kredi limitiniz onaylanmıştır" şeklinde SMS gönderildi v...
Fibabanka mobil uygulamasını bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan zorunlu olarak yeni sürüme güncellemem istendi ve mevcut uygulamayı kullanamaz hâle geldim. Kullandığım iPhone 6 Plus, iOS 16.4 sürümünde çalışıyor; ancak Fibabanka’nın yayımladığı yeni mobil uygulama sürümü telefonumla uyumlu olm...
Yaklaşık 3 hafta önce Fibabanka mobil şubesine erişim sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşterisi olduğumu bile tesadüfen öğrendiğim bu bankanın mobil uygulamaları 1 aydır çalışmıyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce...