to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart 2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan kendi yurt dışı banka hesabıma Transfer GO üzerinden 30.000 TL tutarınd...a para transferi yaptım. İşlem iptal olmasına rağmen para Enpara hesabıma geri dönmedi, aracı banka olan Fibabanka üzerinde görünmesine rağmen bekleme ya da bloke bilgisi de bulunm
Risk merkezinden bugün aldığım raporda, Fibabanka adına bilgim ve onayım olmadan yapılmış bir ihtiyaç kredisi başvurusu ...gördüm. Benim Fibabanka’da herhangi bir hesabım veya aktif bir ürünüm bulunmamaktadır; bu nedenle adımın ve kimlik bilgilerimin kullanılarak kredi başvurusu yapılması beni son dere
"Açılıyor tekrar çözüldü"
Fibabanka mobil uygulamasını iPhone 7 cihazımda uzun süredir kullanıyordum; ancak yaklaşık bir haftadır uygulama hiç açı...lmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürümün eski olduğu ve artık desteklenmediği bilgisiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de cihazımdaki iOS sürümünün art
Kredi hayat sigortasını iptal etmek 30.03. 2026 tarihinde getirfinans üzerinden hayat sigortalı kredi kullandım. Hayat s...igortasını yasal olarak iptal etmek için 14 gün sürem olduğunu biliyorum. Daha önce y. Bankasından ve Alt. Bankasından benzer bir kredi kullanmış ve aynı işlemi yapmıştım. Sadece F
GetirFinans aracılığı ile Fibabanka üzerinden 30 Mart tarihinde online %2,99 faiz oranı ile kullandığım ihtiyaç kredisi ...kapsamında 4.414₺ tutarında 95562296 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının iptali ve kesilen tutarın iadesi için HDI Fibaemeklilik müşteri hizmetleriyle görü
Fiba bünyesindeki BES sözleşmem için 15 Eylül 2025 civarında cayma/iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri ile ya...ptığım görüşmede BES’imin iptal edildiği, kendileri tarafında bir problem olmadığı, maaşımdan yapılan kesintiler için iş yerimle görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen Boyner Büy
Fibabanka üzerinden Trendyol aracılığıyla 2024 yılının yaklaşık Mayıs ayında kredi kullandım. Çektiğim kredinin 500.000 ...TL’lik kısmını 3 taksit halinde, 150.000 TL’lik kısmını ise 24 ay vadeli olarak aldım. Bu kredilerle Trendyol üzerinde ürün alımı yaptım; ancak piyasa şartlarının bozulması nedeniy
29.03.2026 tarihinden beri Fibabanka internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifrem blokeli... uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bu kullanıcının internet şube kullanımı blokelenmiştir” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şek
Fibabanka’nın müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aktif müşterinizim v...e kapatmam gereken bir kredim bulunuyor, bununla ilgili acil olarak görüşme yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çağrı merkezine bağlanabilmem için mobil bankacılığa
Fibabanka mobil uygulaması ve internet şubeme dünden geceden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen SMS... şifresini doğru girmeme rağmen sistem şifreyi algılamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşter
Fibabanka üzerinden Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi aracılığıyla Samsung marka bir telefon almak istiyorum. Fibabank...a alışveriş kredisiyle özellikle gece saatlerinde yaklaşık 2000 TL indirimle alışveriş yapabildiğim için bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak telefon numarası güncelleme hatas
29 Mart Pazar günü saat 21.00 civarında Trendyol hesabımda bir ürün incelerken “banka teklifleri” seçeneğini gördüm ve t...ıklayarak teklif ekranının açılmasını bekledim. Kısa bir süre sonra, üzerinden bir dakika bile geçmeden Fibabanka’dan “73.000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır. Harcama yaptığınız k
"Sorunumun hızlı çözümünden ötürü teşekkür ederim"
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Krediyi sadece 2 ...gün kullandıktan sonra, 29.03.2026 tarihinde yine mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, tarafımdan 11.710,87 TL komisyon ve 585,54 TL vergi olmak üzere toplam 12.296,41 TL
Yaklaşık iki haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi hatırlamadığım için yeniden... oluşturmak istiyorum, ancak bu süreçte sistem benden şifre istiyor; şifreyi de hatırlamadığım için işlemi tamamlayamıyorum. 28 Mart 2026 tarihinde aynı gün içinde yaklaşık 10 kez
"İlgililere çok teşekkür ederim"
Fibabanka nezdindeki mevduat hesabımdan, 28.01.2026 tarihinde “sigorta primi” adı altında 2.520 TL tutarında bir çekim y...apılmıştır. Oysa ilgili kredi borcumu daha önce tamamen kapatmıştım, buna rağmen hesabımdan bu tutarda bir sigorta primi tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İşlem mobil bankacılık
26.07.2026 akşam saatlerinde Fibabanka dijital kanaldan yeni müşteri oldum; ancak o zamandan beri mobil uygulamaya hiçbi...r şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken sistem, telefonuma 6 haneli SMS kodu gönderildiğini söylüyor fakat telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor; bu nedenle işlem yar
26 Mart akşamından beri fibabankabiz uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sürekli olarak “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu durum her denememde aynı şekilde devam ediyor, hiç düzelmiyor. Bu nedenle hesaplarıma erişemediğim
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını iPhone 7 telefonumda 3 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığım anda ekranda hiçbir hata mesajı çıkmadan direkt olarak kapanıyor ve tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Bu durum üzerine Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım, b
Fibabanka’da birkaç arkadaşımla birlikte aynı gün kıymetli maden hesabı açtık. Ancak altın ve gümüş alım‑satımlarında be...nim hesabımda alış‑satış arasındaki makas 55 TL iken, arkadaşlarımın hepsinde 25 TL olarak görünmektedir. Aynı banka, aynı menü ve aynı ürünleri kullanmamıza rağmen sadece benim he
Bankanızda müşterisi olduğu Yusuf Demir vefat etmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyor; bir türlü bağlanamadım. ...Eğer borcu varsa ve faiz biniyorsa, hiçbir borcu kabul etmiyorum. Mail attım, ona da dönüş olmadı; bir türlü ulaşamadım. Böyle sorumsuzluk olmaz.
Fibabanka’dan 26 Mart 2026 günü saat 19.45’te ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımdan 19.554,81 TL... tutarında sigorta primi tahsil edildiğini bugün fark ettim. Bu tutarda ve bu şekilde bir sigorta kesintisi olacağı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını d
Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür iPhone 7 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama simgesine tıkladığım an...da uygulama açılmadan telefonun ana ekranından kayboluyor ve herhangi bir hata mesajı da görüntülenmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamadığım gibi, yaşadığım so
