Fibabanka müşteri hizmetleri telefon

Eşimin hesabı olan Fibabanka dijital hızlı kartı kapatamadığımız hesabını da kapatamıyoruz. Hesabı kapatmak istediğimizd...e sistem, kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunduğunu belirten bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hem kartı...

Fibabanka ile Trendyol anlaşmalı satıcı olarak çalışıyorum. Trendyol’daki satıcı hak edişlerimin 6 ay boyunca Fibabanka’...ya yatması için ticari kredi konusunda anlaşarak kredi kullandım. Kredi kullanım sürecindeyken, krediyi tam olarak kullanmak üzere olduğum bugün, hesabım aniden kilitlendi ve hiçbi...

Yaklaşık 6 ay önce Fibabanka’daki hesabımı ve kartımı kapattım. Buna rağmen son 3 aydır 3 TL 04 kuruş borcum olduğuna da...ir düzenli olarak SMS alıyorum. 21.12.2025 tarihinde de yine borç miktarına dair mesaj geldi. Hesabım ve kartım kapalı olduğu için bu borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Fibabanka Getir kredi kartımda 1.160 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 aydan uzun süredir kartı hiçbir şekilde kullan...amıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda iletişim bilgilerimin eksik olduğu söyleniyor ve bu nedenle kartımı kullanıma kapalı tutuyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez ...

Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefon numaram değiştiği için... hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için şubeye gitmem ger...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini sadece bilgi amaçlı incelemek istedim. Bu aşamad...a yalnızca T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen, aynı gün saat 21.20 civarında Fibabank...

Fibabanka’da bulunan ek hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, şifremi de hatırlamıyorum. Telefon numaram gü...ncel olmadığı için de internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şu anda hesabım kapatılmış durumda ve borcumun da kanuni takibe düştüğünü başka bir yerden öğrenmiş bulunuyor...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 15.53 civarında Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelerken, sadece bilg...i almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim. Bunun dışında hiçbir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre içinde “140000 TL...

Fibabanka üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım dışında 'telefon ekran kırılması sigortası' adı altınd...a tarafıma ek bir sigorta ücreti yansıtılmıştır. Bu sigortayı ne talep ettim ne de onayladım. Buna rağmen, 12.12.2025 tarihinde saat 01.00 sıralarında hesabıma yatan 1.995 TL tutar...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T....C. kimlik numaram ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre sonra “170000 TL kredi limitiniz onaylanmıştı...

11.12.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafımdan 9.490,78 TL tutarında, 94244195 num...aralı hayat sigortası poliçesi ve 1.995 TL tutarında, 10755493 numaralı telefon ekranı kırılma sigortası primi kesilmiştir. Bu sigortaların iptalini, yüksek faiz oranı uygulanacağı...

Trendyol üzerinden 13.999 TL tutarındaki bir ürünü satın almak isterken, Fibabanka alışveriş kredisinde 'yeni müşteriye ...özel vade farksız 3 taksit' kampanyasını gördüm. Kampanyadan yararlanmak için önce banka müşterisi olmam gerektiği açıkça belirtildiği için, bugün saat 18:55 civarında uygulamayı i...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifrem yanlış göründüğü için “şifremi unuttum” adımından ilerleme...ye çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemediğim için de para çekemiyorum. Balıkesir’d...

Fibabanka’da talihsiz bir şekilde açmak zorunda kaldığım kredi hesabımdaki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşı...k 6 aydır hesabımı kapattıramıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve telefonla hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ...

03.12.2025 tarihinde saat 10.51’de Fibabanka üzerinden borsa hesabımdan 2,99 TL fiyatla 89 adet sasa hissesine satış emr...i verdim. Ancak bu satış emri saat 18.00’e kadar gerçekleşmedi ve sistemde beklemede kaldı. İşlemin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini aramak zorunda ...

Fibabanka Kayseri şubesinde bulunan vadesiz hesabımla ilgili hem bilgi almak hem de hesabımı kapatmak istiyorum ancak mü...şteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mobil uygulamam yok ve sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için numaramı da güncellemek istiyorum. Ayrıca, geçmişte kullan...

1 Aralık 2025 tarihinden itibaren, Fibabanka’ya ait bir müşterinin benim telefon numaramı kullanması nedeniyle sürekli o...larak banka tarafından SMS alıyorum. Mesajlarda, N***** A******* adlı kişi için ek kart çıkarıldığı ve kartın adrese teslim edileceği gibi bilgilendirmeler yer alıyor. Ben Fibabank...

Fibabanka’da İstanbul’da mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabım, dün güvenlik amacıyla kapatıldı ve hesaba bloke kon...uldu. Herhangi bir olumsuz işlemim olmadığı halde hesabım kapatıldığı için içeride kalan 11.000 TL paramı şu anda kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankayı telefonla aramama ...

Bugün Fibabanka’da vadesiz hesap açmak için hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmak istedi...m. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden sadece “uygun değilsiniz, müşteri olamazsınız” denilerek talebim reddedildi. Nedenini sorduğumda da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. D...

Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımında benden kre...di kartı/banka kartı bilgilerimi istiyor ve 1 TL çekim yapılacağı belirtiliyor. Fibabanka’da aktif bir kartım bulunmadığı için bu adımı geçemiyorum ve ayrıca bu işlem güven vermedi...