to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’da bulunan ek hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, şifremi de hatırlamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için de internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şu anda hesabım kapatılmış durumda ve borcumun da kanuni takibe düştüğünü başka bir yerden öğrenmiş bulunuyorum.
Hem hesabım kapalı olduğu, hem de sisteme giriş yapamadığım için borcumu ödemek üzere hesaba para bile aktaramıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamıyor, hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Fibabanka nezdindeki ek hesabımın T. C. Kimlik numaram üzerinden tekrar erişime açılmasını veya borcumu ödeyebileceğim net ve kullanılabilir bir kanal sağlanmasını talep ediyorum. Amacım borcumu tamamen ödemek ve dosyamın kanuni takipten çıkması için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeyi bankanızdan yazılı ve açık bir şekilde almak.
Fibabanka’da talihsiz bir şekilde açmak zorunda kaldığım kredi hesabımdaki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımı kapattıramıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve telefonla hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ...
Fibabanka’daki hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokeden sonra mobil bankacılığa giremez oldum ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum, para çekemiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için önce şubeye gittim, ancak şube çalışanları bana yardı...
Fibabanka’da bulunan hesabıma dün saat 15.30 civarında mobil bankacılıktan girmeye çalıştığımda erişim sağlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın süresiz olarak kapatıldığını, bu şekilde işlem yapamayacağımı öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da arama y...
Fiba Bank’ta bulunan hesabımın kapatılmasını uzun süredir talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı ya da kredi gibi herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat ha...
Fibabanka ile yıllardır çalışırken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan müşteri ilişkim sonlandırıldı ve hesabım kapatıldı. 10.12.2025 tarihinde hesabıma erişemeyince durumu fark ettim ve çağrı merkezini aradığımda, sadece “müşteri politikası gereği” denilerek hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Hesabım...
Yorumlar