to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin hesabı olan Fibabanka dijital hızlı kartı kapatamadığımız hesabını da kapatamıyoruz. Hesabı kapatmak istediğimizde sistem, kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunduğunu belirten bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz.
Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hem kartı hem hesabı kapatmayı denedik ancak hata devam ediyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için telefonla da destek alamıyoruz. Zaten doğru düzgün şube ağı olmadığı, olan şubeler de bana oldukça uzak olduğu için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.
Biz artık Fibabanka ile hiçbir şekilde ilişkimizin kalmasını istemiyoruz. Dijital hızlı karta bağlı hesabın ve kartın acilen kapatılmasını, bankadaki tüm ürünlerimizin sonlandırılmasını talep ediyoruz. Muhatap bulmakta zorlanıyor ve sistemden çıkmak istediğinizde önünüze sürekli engel çıkartıldığını hissediyorsunuz.
Fibabanka’daki vadesiz ve OYAK Yatırım hesaplarım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı ve mobil erişimim engellendi. Ardından banka tarafından telefonla aranarak, saat 16:00’ya kadar hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’yi başka bir bankaya aktarmam gerektiği bildirildi. Ancak, erişi...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung a55 marka telefon için Fibabanka üzerinden adıma 20.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi açıldı ve bu kredinin taksit ödemelerini yaptım. Ancak bu işleme bağlı olarak açılan dijital kart ve banka hesabım nedeniyle şu anda hesabımı kapattıramıyorum. 29.01.202...
Fibabanka nezdinde bulunan bireysel hesabımdan 7, 8 ve 9 Şubat 2026 tarihlerinde bilgim ve iznim dışında toplam 110 adet, her biri 2 dolar tutarında dolandırıcılık işlemine maruz kaldım. Bu işlemleri ben fark ettim ve derhal bankanın müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı durdurdum ve sanal kartımı ...
Fibabank’a uzun zaman önce üye oldum fakat herhangi bir şekilde bankanın hizmetlerinden yararlanmadım ve şu anda da aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen kişisel bilgilerimin sistemlerinde tutulmasını istemiyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle bu konuda bir iletişimim olmadı. Ankara’da kayıtlı ...
20 Ekim 2025 tarihinde telefon değişikliği yaptığım için Fibabanka online hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. 3 yıldır sorunsuz şekilde çalıştığım bankada, vadeli hesabımda yaklaşık 70 bin tl param bulunmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi. Mü...
Yorumlar