Hayat Sigortası İptal Talebim Ve Prim İadesi İsteğim Dikkate Alınmadı

Fibabanka’dan 18 Nisan 2025 tarihinde kredi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için toplam 15.000 TL prim tahsil edildi.

18 Nisan 2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve ödediğim 15.000 TL primin iadesini talep ettim. Ancak talebim, herhangi bir çözüm sunulmadan ve makul bir gerekçe açıklanmadan reddedildi.

Ben krediyi kullanmak için hayat sigortasını zorunlu bir işlem gibi görerek kabul ettim, sonrasında iptal hakkımı kullanmak istediğimde ise bu talebimin dikkate alınmamasından rahatsızlık duydum. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim 15.000 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gereğinin acilen yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.