
"Teşekkürler sim blokesi konulmuş destek ile çözüldü"

"Teşekkürler sim blokesi konulmuş destek ile çözüldü"
Fibabanka üzerinden GetirFinans’a ait ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 96049545 numaralı hayat sigortası poliçesi dü...zenlendi. Bu poliçeye ait 4.412,22 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin iadesini talep ediyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır bu konuda hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Haya

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kurumsal müşteri olarak vadesiz hesap açmak istedim ancak her denememde “Bankamız g...üvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bulunduğum il ve ilçede Fibabanka şubesi bulunmadığı iç

Teknosa mağazasından telefon satın almak amacıyla Fibabanka üzerinden alışveriş kredisine başvurdum ve kredim Fibabanka ...tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanımı esnasında sim kart blogu devreye girdiği için, bloke kaldırma amacıyla bugün mobil uygulamanız üzerinden müşteri temsilcinizle görüntülü

Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri
Fibabanka kredi ürününün için 92846170 numaralı hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatı başvurusunda bulundum. İş ç...ıkış tarihim 03.02.2026 tarihinden beri HDI Fibabanka sigorta şirketi ile görüşmekteyim. İstenilen tüm evrakları ilettim, mevduat gereği ne gerekiyorsa yaptım. Çalıştığım kurumda 4

Uzun süredir Fibabanka’da kurumsal müşteri olmak, yani kurumsal hesap açmak istiyorum ancak bir yıldır bu konuda ilerlem...e sağlayamıyorum. İnternet üzerinden “kurumsal müşteri ol” adımlarını doldurduğumda sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez mutla
24 Nisan günü saat 13.30 civarında Fibabanka’daki kurumsal hesabımdan QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma 456.000 TL p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında IBAN’ı yanlışlıkla alıcı IBAN hanesine değil, açıklama kısmına yapıştırmışım. Bu nedenle para QNB Finansbank’ın havuz hesabına düşmüş durumda

Fibabanka’dan kullandığım kredi ödemem 1 gün geciktiği için, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabımdaki gümüş bozulup ...kredi tahsilatı yapılmış. Herhangi bir arama, SMS veya onay süreci olmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
20.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rım sürecinde, tarafıma HDI Fiba Emeklilik aracılığıyla düzenlenen hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu ifade edilerek 20.107,97 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Bu

17.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil şube üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandırımım sırasında ...Fibasigorta tarafından düzenlenen 12799566 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında 22.673,88 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. Ayrıca kredi için 3.300 TL kredi kulla

Fibabanka Antalya Akdeniz şubesine 3 gündür Google’da kayıtlı olan telefon numarası üzerinden günde 2‑3 kez aramama rağm...en hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon asla cevaplanmıyor. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim; ancak onlar da 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapmadı. Acil bir durumda şubey

FIBA Bank kredi kartımdan Paratika/Exxen üzerinden bilgim ve onayım olmadan 23.03.2026 tarihinde saat 19:51’de 388 TL tu...tarında işlem yapılmıştır. Exxen veya Paratika üzerinde herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışverişim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu harcamaya onay vermediğimi, işlemlerden

Fibabanka’dan 17 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte tarafıma 4.700 TL tutarında hayat sigort...ası yapılarak hesabımdan çekildi. Hayat sigortasını istemediğimi ve iptalini talep ettiğimde, sigorta iptal edilirse kredi faiz oranını artıracaklarını söylediler. Sözleşmemde böy

Fibabanka üzerinden 16.03.2026 tarihinde internet üzerinden genel müdürlük kanalıyla 900.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 68.020 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Zaten kendi acentem üzerinden düzenlenmiş, dain-i mürtehinli ve aynı

Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son 3 aydır mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanmak için yine şifre isteniyor, bu nedenle çağrı merkezinden de destek alamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tel
Fibabanka’ya ait icra dosyam nedeniyle alacaklı banka tarafından yetkilendirilen Serdar Hukuk Bürosu’nda görevli avukat ...K**** Ş**** ile yaklaşık 15 gün önce telefonla görüştüm. Amacım borcumu ödeyerek dosyamı kapatmak ve bu kapsamda indirim talebinde bulunmaktı. Ancak görüşme sırasında avukat, benim

Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart lim...itim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy
03.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırası...nda tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 21.413,95 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortası poliçe numaram 995216731’dir. Başvuru aşamasında t

02.03.2026 tarihinde Fibabanka Beylikdüzü şubesine giderek hesabıma 89.700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında giş...e görevlisi, elimdeki 3 adet 100 TL’yi kabul edemeyeceğini söyleyip bana iade etti. Nedenini sorduğumda, paraların sahte olmadığını, ancak üzerinde kalem işareti olduğu için alamay


Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet... yaşıyorum. Kurumsal müşteri olduğum için bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor, ancak en yakın Fibabanka şubesi Ankara’da ve bulunduğum yer Yozgat Sorgun’dan yaklaşık

Uzun zamandır Fibabankası müşterisiyim ve bankanızda yüklü miktarda emtia bulunuyor. Buna rağmen özellikle gümüş alım‑sa...tım işlemlerinde makas aralığının uzun süredir oldukça yüksek olduğunu gözlemliyorum. Hem alım hem de satım tarafında bu kadar geniş bir fark olması, yatırım yapmayı zorlaştırdığı

Yaklaşık 15 gün önce tüm borçlarımı kapatarak bankalardaki e‑hacizlerimin sonlanması için gerekli süreci tamamladım. Bun...a rağmen Ziraat Bankası, Halkbank, Akbank, İş Bankası ve Fibabanka nezdindeki bloke ve kısıtlamalarım hâlâ kaldırılmadı ve tüm bankacılık işlemlerim olumsuz etkileniyor. İlgili ku