Fibabanka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 259.472

Fibabanka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.023
Çözüm Sayısı 262
profile-icon
profile-icon

Fibabanka 168 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Fibabanka Fiba Anahtar Kelime

Fibabanka ne çağrı merkezinden ne şubelerinden şimdiye kadar hiç memnun ayrılamadım maalesef. Bugün yaptıkları ise hesabıma kredi ödemesi için dün para gönderdim. Bugün mesaj geldi hesapta para olmadığı için KMH hesabından çekildi diye. Çağrı merkezini aradım belki beş defa anahtar kelime olusturund...

profile
  • 469görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Sürekli Sorun Çıkarıyor

Fibabanka Pişmanlıktır! Yaklaşık 5 aydır Fibabanka müşterisiyim. Fakat hiç memnun değilim bankamatik kartımı e-ticaret sitelerin de kullanamıyorum, ona çözüm sağlanmadı o şekilde kullanmayı kabul ettim derken şimdi de pos cihazların da kullanamıyorum içerisin de bakiye olmasına rağmen 005 red hatası...

profile
  • 478görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Fibabanka Sim Bloke Sorunu

Fibabanka üzerinden sim kart blokem var. En yakın şubeye gitmem isteniyor... En yakın şube Gaziantep ben ise Erzurum da oturuyorum. Böyle bir rezillik olamaz. Bugün itibariye sorunum çözülmediği takdirde ne çevreme ne tavsiye ederim ne de herhangi bir alışveriş yaparım. Acil desteğinize.

profile
  • 576görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Telefon Numara Değişikliği

Ben f** o** Fibabanka müşterisiyim. Sim kart değişikliği oldu. Bizde telefon numaranızı güncelleyelim dedik. Her aradığımızda müşteri hizmetleri birisine sevk ediyor. Ardan bir iki dakika sonra yüzümüze kapatıyorlar böyle 3 4 kere oldu. Bizde vazgeçtik ama kredilerim var gecikmesini istemem.

profile
  • 608görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fibabanka İnternet SMS Blokesi Kaldırma

Daha önce operatör değişikliği sebebiyle SMS blokesi kaldırmama rağmen bugün internet bankacılığına girdiğimde kart blokesi olduğunu gördüm. Çağrı merkezini aradığımda bana blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Manisa'da yaşıyorum ve en yakın şube İzmir ve Salihli'de var. ...

profile
  • 1.259görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fibabanka Ek (Eksi) Hesap

Vatan Bilgisayar'dan kredi alırken eksik bilgilendirme sonucunda başıma gelmiş bir olaydır ve hâlâ mağdurum. Kredi için konuşurken çalışana, yaşadığım şehirde şubelerinin olmadığını ve ödemeyi nasıl yapacağımı sordum. Fibabanka'ın evime kart yollayacağı ve kart geldikten sonra ödemeleri ATM aracıl...

profile
  • 584görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fibabanka 'yı Bir Daha Asla Kullanmam

İnternet ya da mobil şubede Şifrenizi unutursanız yenilemek tam bir zulüm. Sim kart blokesi kaldırılması için 10 kere müşteri hizmetlerini aradım. Ben bir iş insanıyım bütün yatırımım bu bankada ilk fırsatta bütün yatırımlarımı başka bankaya aktarıp bir daha asla Fibabanka kullanmayacağım.

profile
  • 1.114görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fibabanka Hesap/Kart İptalinin Yapılması

Bir alışveriş sitesinden bankanız aracılığıyla kredi kullanmak istedim. Bu doğrultuda tarafınızca aranarak Tele Kurye ile birtakım evraklar geldi. Fakat alışverişi yapmaktan vazgeçtim. Göndereceğiniz kart, açacağınız hesap vs. İptal edilmesini istiyorum.

profile
  • 999görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fibabanka Kafalarına Göre Hesap Açıp Kredi Kartı Yolluyorlar Kart Yok Ortada

Fiba banka ile hiç alış verişim olmadı sadece Zen pırlantadan yüzük almıştım oradan taksit yapmışlardı bu vesileyle bulaşmış olmuşum haberim yok. Neyse durmadan mesaj geliyor. Hesabınız güncellendi kartınız şuraya gitti buraya geldi. Pek kale almadım dur bir arayım dedim. Aradım dedim ki kardeşim be...

profile
  • 670görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fibabanka 2 Ayda Teslim Edilmeyen Kart

Kuryedeki kart yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Kurye, adresin iş merkezi olduğunu bildiği halde, dalga geçer gibi, 3 kez arayıp sadece hafta sonu getirebileceğini söyledi. Hafta sonu çalışmadığımızı belirttiğimizde size daha sonra döneriz dediler. Böyle sorumsuz bir banka ile çalışmak mümkün değil...

profile
  • 345görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fibabanka Başvuru Süreci 2 Ayda Olmaz

Kasım ayında başvuru yaptım, banka müşterisi olmak için. 2 ay oldu ben unuttular dedim, tekrardan başvurdum, ne arayan ne de soran var. Galiba boş olduklarında çalışıyorlar. Altı üstü bir form göndereceksiniz imzalayacağım sonrada kart göndereceksiniz. Neyin kafasındasınız?

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fibabanka,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99