to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka müşterisi olmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de internetten defalarca başvuru yapıyo...rum. Ancak daha hiçbir işlem yapmadan, her seferinde “müşteri olma talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir yanıt alıyorum ve başvurum devam etmiyor. Herhangi bir gerekçe, a
Yaklaşık 15 gündür Fibabanka cep telefonu uygulaması üzerinden internet bankacılığı şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak... kimlik okutma aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama kimliği okutmama rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sür
16.06.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulamasını indirerek vadeli hesap açmak ve yüklü bir miktarı değerlendirmek için ...“müşteri ol” adımlarını tamamladım. Kimlik ve SMS onay süreçlerini eksiksiz bitirmeme rağmen ekranda “sizi müşteri yapamıyoruz, müşteri olarak kabul edemiyoruz” şeklinde bir mesaj
16 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken, hiçbir kredi başvurusu ya da onayı vermediğim hald...e bir anda Fibabanka’dan “170.000,00 TL kredi limitiniz onaylanmıştır. Harcama yaptığınız kuruma göre limitiniz değişmektedir.” şeklinde SMS aldım. Trendyol’da kredi seçenekleri ek
15.06.2026 tarihinde saat 16:56’da Fibabanka müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık uygulamasına giriş için “şif...remi unuttum” işleminde yardım istedim. Görüşme toplam 7 dakika 55 saniye sürdü. Yeni şifre almam için bazı yönlendirmelerde bulundular ancak tarif edilen işlemleri yapamadım ve so
Fibabanka Hadi ön ödemeli kredi kartı kullanırken, sırf kredi puanım yükselsin diye yine banka çalışanlarının önerisiyle... bu ürüne başladım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartım iptal edildi. Kart ön ödemeli olduğu için içeride blokeli bir tutarım vardı ve iptalden sonra bu blokeli tutarın
Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşlemi...nizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımda bulunan parayı kullanamıyor, temel banka
Fibabanka’nın “Yemek Siparişinizi Hızlı Kart ile Ödeyin, %25’ini Geri Alın” kampanyasına Fibabanka banka kartım ile düze...nli olarak katılıyorum. Ancak 2026 yılı boyunca yaptığım Yemeksepeti harcamalarımın kampanya kapsamında tam olarak dikkate alınmadığını ve her ay hak ettiğim iade tutarlarının eksi
Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık 14 günü aşkın süredir giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttum, kartım ...da olmadığı için uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum. Kimlik ile doğrulama kısmına gelip selfie çekme aşamasına geldiğimde uygulama selfieyi hiç çekmiyor, herhangi bir hata me
Fibabanka vadesiz hesabımla ilgili bilgim ve onayım dışında yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 21.02.2025 tarihin...de yaptırdığım bir ödemenin banka tarafından iptal edildiğini sonradan öğrendim. 04.04.2026 tarihinde ise yine bilgim dışında vadesiz hesabımdan işlem yapılarak hesabım eksi bakiye
15.06.2026 tarihinde Aksaray’da, Fibabanka GetirFinans mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün HDI Fibaemeklilik tarafından 96525090 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 5.833,96 TL prim tah
Yaklaşık iki haftadır Fiba Bankası’ndaki hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Mobil bankacılık uygulamasına giremiyoru...m ve bu nedenle hesap bakiyemi göremiyorum. Banka tarafından bu erişim engelinin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri de konuyla ilgili bi
Fibabanka’ya ait mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak ve üye olmak istiyorum; ancak Android telefonumdan yaptığım... her denemede aynı hata ile karşılaşıyorum. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra uygulama ilerlemiyor ve ekranda “Güvenlik politikaları gereği şu an işleme deva
"Gereken ve geciken ilgi anlayış için teşekkür ederim."
09.06.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil bankacılık ile ticari kredi ...kullandım. Aynı gün içerisinde bu krediyi tamamen kapattım ancak bu işlem s
Fibabanka üzerinden bugün sabah Yurtiçi döviz transferi ile 10.000 USD gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para... hâlâ hesabıma geçmedi ve bu konuda doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ne zaman hesaba geçeceği konusunda bana herhangi
Fibabanka kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık bir haftadır E*** Hukuk Bürosu tarafından aranıyorum. Bu süreçte özellikl...e B***Hanım isimli temsilcinin telefon görüşmelerindeki üslubu ve tehdit içeren ifadeleri beni son derece rahatsız etti. Görüşmeler sırasında “Seni rezil edeceğim, evine icra yoll
"Sorunum çözüldü"
Fibabanka’da bulunan yatırım hesabım kaynaklı olarak tüm hesaplarıma yaklaşık 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Bu kısıt n...edeniyle para çekme de dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fibabanka nezdindeki müşteri numaram 1126405908’dir. Bu sür
"ATM para olaylarında mağduriyetin en aza inmesi için daha hızlı olunması yönünde çalışmaların olması dileğimle 3 iş gününde çözüldü"
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına biraz önce internet şifremi değiştirmek için girdim. Bu sırada telefon numaramın... da değişmiş olduğunu fark ettim ve hem telefon numaramı hem de internet şifremi güncellemek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbirini yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve işlemi
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma 60.000 TL para girişi oldu, ardından bu parayı başka bir hesaba transfer etmek ister...ken uygulama kilitlendi ve işlemi tamamlayamadım. Kısa bir süre sonra, 6 Mayıs tarihinde banka tarafından bana SMS gönderilerek banka politikası gereği hesabımın kapatılacağı, kala
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde son dönemde uygulanan aşırı makas aralığında...n dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce gümüşte alım satım makası 80 kuruş seviyesindeyken, son bir aydır yaptığım işlemlerde bu makas önce 3 TL’ye çıktı, bugün ise gümüş
Fibabanka a. Ş. nezdinde yatırım amacıyla altın ve gümüş kıymetli maden hesaplarım bulunmaktadır. Bankayı, düşük komisyo...n ve masraf politikası vaadini dikkate alarak tercih ettim. Ancak 10.06.2026 tarihinde, gün içinde altın ve gümüşte ek alım yapmak istediğimde, bankanın uyguladığı makas aralığının
Fiba Grubu bünyesine 27 Aralık 2010 tarihinde katılan Fibabanka, "Anlarız hızla, çözeriz hızla" misyonu ve müşterilerinin ayağına giden banka anlayışıyla müşterilerine hizmet vermektedir. Fibabanka, İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya başta olmak üzere Türkiye'de toplam 66 şubesi ve yaklaşık 1.600 çalışanı ile kurumsal, ticari, KOBİ, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında faaliyet göstermektedir. Fibabanka, hızlı ve kolay bankacılık çözümleriyle şubelerinin yanı sıra fibabanka.com.tr, 444 88 88 Telefon Bankacılığı, İnternet ve Mobil Bankacılık kanalları ve sosyal medya hesapları aracılığıyla müşterilerinin yanında yer almaktadır. Fibabanka, dijitalleşme vizyonu, tabana yaygın bankacılık anlayışı, mutlu çalışan ve müşteriler yaratmak hedefleriyle Türkiye'nin en sevilen bankası olmak için ürün, servis ve hizmetlerini geliştirmeyi hızla sürdürmektedir.
Her geçen gün büyürerek hizmetlerini arttıran Fibabanka'nın sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları mevduat ve yatırım ürünleri, bireysel,kurumsal ve ticari krediler, ödeme sistemleri, sigorta ve bireysel emeklilik hizmetlerdir.
27 Aralık 2010 tarihinde Fiba Grubu bünyesine katıldığı günden bugüne; kurumsal, ticari, KOBİ ve işletme, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında hizmet vermeye devam ediyor. Faaliyetlerini "Anlarız hızla, çözeriz hızla" anlayışımız ile sürdürürken; müşteri odaklı ve yenilikçi hizmet anlayışı ile müşterilerine en hızlı ve kusursuz hizmeti sunmak için yatırımlarını her geçen gün artırmaya, sunduğu deneyimi sürekli iyileştirerek ihtiyaçlara yönelik en uygun ürün ve hizmetleri geliştirmeye devam ediyor.
Türkiye'nin pek çok yerinden Fibabanka'dan hizmet almak mümkün. Fibabanka şubelerinden bazıları; Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, Denizli, Düzce, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Muğla, Şanlıurfa, Tekirdağ gibi illerde bulunmaktadır. Fibabanka'nın güncel rakamlara göre toplamda 66 adet şubesi bulunmaktadır. Fibabanka kredi başvurusu, bankacılık işlemleri, kart işlemleri ve daha pek çok işleminiz için Fibabanka şubelerinden birini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca Fibabanka iletişim bilgilerini öğrenerek Fibabanka müşteri hizmetleri ile de iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz Fibabanka internet bankacılığı hizmetlerinden de faydalanabilir, pek çok işinizi şubeye gitmeden de halledebilirsiniz. Fibabanka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemizden okuyabilir arzu ederseniz siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
