Fibabanka banka iletişim
162 şikayet
Müşteri Kaydı Silinmiyor Ve İlişkim Kesilmiyor
Fibabanka ile olan tüm ilişiğimin tamamen kesilmesini ve kayıtlarda Fibabanka müşterisi olarak görünmek istemediğimi def...alarca belirtmeme rağmen banka müşteri kaydımı silmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu talebimi iletiyorum, bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor ve hesabımda da hiçbir bakiye yok. Bu
Alisgidis.com'dan Satın Alınan Telefon İçin Fatura Yokluğu
14.10.2025 tarihinde Alisgidis.com sitesi üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak Samsung Galaxy s25 fe model b...ir telefon satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra ne siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme e-postası ne de faturam tarafıma iletildi. Elimde yalnızca Fibabanka kredi
Yanlış IBAN Transferi İçin İade Ve Açıklama Talebi
01.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Fibabanka nezdinde bulunan TR24001030000000003084996 IBAN numarasına yanlışl...ıkla 3.023 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem açıklamasına Birleşik Ödeme Hizmetleri’ne ait z5743****37 referans numarasını yazdım. İlgili IBAN’ı para transferi ekranına gird
İş İlanı Yanıltması Sonrası Yetkisiz Fibabanka Hesabı Ve 29.000 TL Borç
Manisa iş ilanları sayfasında Koton adına açılmış satış elemanı aranan bir iş ilanı gördüm. İlan üzerinden bir form dold...urdum, sonrasında başvurumun onaylandığı söylenerek WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve tekrar bir form doldurmam istendi. Ardından beni arayan şahıs, işe giriş için F
Fibabanka Belge Sunulamaması Nedeniyle Harcama İtirazım Kapatılması
Fibabanka banka kartımdan son 45 gün içinde gerçekleşen ve toplamda yaklaşık 420.000 TL tutarındaki çok sayıda işleme il...işkin harcama itirazında bulundum. İlk aşamada harcama itirazı sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletilmişken, daha sonra süreç durdurularak benden sipariş belgesi veya fatur
İzinim Olmadan Eklenen Cep Telefonu Sigortası Ve Gecikme Faizi İadesi Talebi
Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında cep telefonu sigortası tanımlanmış ve bu sigortan...ın bedeli hızlı para limitimden çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay sorulmamış, SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ben bu sigorta işlemini
Fiba Bank’ın Borç Artışı Ve İcra İşlemi Hukuk Bürosunun Kaba Tutumu
Fiba Banka’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi işten çıkarılmam sebebiyle bir süre ödeyemedim ve dosyam Serdar Hukuk B...ürosu’na devredildi. Toplam borcum 83.000 TL iken, şu an gönderilen ödeme emrinde istenen tutar 111.000 TL olarak görünmektedir. Bugün itibarıyla icra ödeme emri tarafıma tebliğ ed
Fibabanka Yetkisiz Kredi Çekimi Ve 100 Bin Liralık Para Transferi!
İnternetten BİM marketleri adına verilmiş bir iş ilanı görerek başvuru yaptım. 27.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden b...enimle iletişime geçildi ve işe giriş için yemek kartı çıkarmam gerektiği söylendi. Getir uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ardından Getir kurye görevlisi ev adresime gelerek ba
İzinsiz Şube Değişikliği Ve Hesabımın Balçova’ya Taşınmaması
Yaklaşık iki‑üç yıl önce Fibabanka Gaziantep şubesinde bir hesap açtım. Daha sonra hiçbir talebim ve bilgim olmadan hesa...bımın Adana şubesine taşındığını öğrendim. Hayatımda bir kere bile Adana’da bulunmadım, şehirle hiçbir bağım yokken hesabımın neden oraya taşındığı konusunda bana hiçbir açıklama y
Fibabanka İzni Olmadan Açılan Kredili Mevduat Hesapları Ve Detaylı Bilgi Eksikliği
Fibabanka’da bilgim ve onayım olmadan adıma birden fazla kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Kişisel verilerim... kullanılarak hile yoluyla bu hesapların açıldığını, bu hesaplardan yapılan hiçbir kullanımla ilgimin olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. 24 Aralık tarihinde mobil/internet
Fibabanka İzinsiz Sigorta Kesintisi ve Faiz Artırma Tehdidi
25.12.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden cep şube aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bugün haberim ve ...açık onayım olmadan "hayat sigortası" adıyla 9440**44 numaralı 15.730,61 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigortayı isteyerek kab
Fibabanka’nın Tehditkar Ve Kaba Müşteri Temsilcileri Üzerine Şikayet
Fibabanka’dan kullanmış olduğum ticari kredilerimde sadece 1 taksit geriden geliyorum. Farklı masraflarım çıktığı için b...ir ay ödeme yapamadım, yaklaşık iki aydır da düzenli olarak ama bir taksit geriden ödemeye devam ediyorum. Aylık taksitlerim yaklaşık 15.000 TL ve toplamda dört farklı kredim var.
Fibabanka İznim Olmadan Kredi Limiti Tanımlandı, Kişisel Verilerim Tehlikede
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini sadece bilgi amaçlı incelemek istedim. Bu aşamad...a yalnızca T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen, aynı gün saat 21.20 civarında Fibabank
Banka Hatası Nedeniyle Yansıtılan Gecikme Faizinin İptalini Ve Eksik Bilgilendirme İçin Açıklama Talebi
Eşim N**** S**** Ö****, Fibabanka’dan kredi kullanmıştı ve 14 Temmuz 2025 t...arihinde vefat etti. Krediyle ilgili tüm işlemleri banka ile birlikte tamam
Fibabanka Aracılığıyla Gelen Yurt Dışı Ödemem Gecikti, Muhatap Ve Bilgilendirme Yok!
Mikro ihracat kapsamında her hafta, haftanın ilk günü yurt dışından hesabıma para transferi yapılmakta ve Fibabanka arac...ı banka olarak bu tutarı ana hesabıma aktarmaktadır. Ödemeler Etsy platformu üzerinden yapılmakta olup gönderici olarak Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Ano
Fibabanka Mobil Başvuruda Açıklama Ve Destek Eksikliği
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak için iOS işletim sistemli telefonumdan başvuru yaptım.... Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Güvenim Sarsıldı
Fibabanka ile yıllardır çalışırken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan müşteri ilişkim sonlandırıldı ve hesabım kapatıldı. ...10.12.2025 tarihinde hesabıma erişemeyince durumu fark ettim ve çağrı merkezini aradığımda, sadece “müşteri politikası gereği” denilerek hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Hesabım
İzinsiz Kredi Limiti Onayı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
14 Aralık 2025 tarihinde saat 15.53 civarında Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelerken, sadece bilg...i almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim. Bunun dışında hiçbir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre içinde “140000 TL
Fibabanka Çağrı Merkezi Ve Borsa İşlemlerinde Yaşadığım Kötü Deneyim
03.12.2025 tarihinde saat 10.51’de Fibabanka üzerinden borsa hesabımdan 2,99 TL fiyatla 89 adet sasa hissesine satış emr...i verdim. Ancak bu satış emri saat 18.00’e kadar gerçekleşmedi ve sistemde beklemede kaldı. İşlemin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini aramak zorunda
Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor
Fibabanka kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 10 gündür Konya’da görünmesine rağme...n bir türlü elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 4950350899969 olup, sistemde sürekli olarak 'adreste bulunamadı' şeklinde not düşülmesine rağmen, bu süre zarfında iş adresimde olma
Fibabanka'nın SWIFT Transferinde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Kasım ayının 18’inde Dubai’deki yabancı banka hesabımdan yaklaşık 50.000 Euro tutarında bir SWIFT/EFT işlemi ile Türkiye...’deki Fibabanka hesabıma para gönderdim. Para sadece birkaç dakika içinde Fibabanka hesabıma ulaştı; ancak kısa süre sonra Fibabanka, bu parayı Dubai’ye iade edeceklerini söyledi v
Satın Aldığım İphone'un Faturasına Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mart 2024 tarihinde Alışgidiş internet sitesi üzerinden Fibabanka kredisi ile iPhone 16 Pro 128 GB model bir telefon sat...ın aldım. Toplamda yaklaşık 76.000 TL tutarında banka kredisi kullandım ve cihazı 27.03.2024 tarihinde İzmir’de teslim aldım. Ancak alışverişten bu yana ürünün faturasına hiçbir şe
Fibabanka Mobil Uygulamasında Güvenlik Hatası Nedeniyle Müşteri Olamıyorum
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olmak istedim ancak güvenlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “g...üvenlik nedeniyle işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanamıyor. Konu hakkınd















