to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 10 gündür Konya’da görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 4950350899969 olup, sistemde sürekli olarak 'adreste bulunamadı' şeklinde not düşülmesine rağmen, bu süre zarfında iş adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye tarafıma gelmedi, ne arama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Kuryenet’in hiçbir iletişim kanalından kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen cevap alamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem banka kartımın güvenliği hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Fibabanka kredi kartımın en kısa sürede ve bizzat iş adresime teslim edilmesini, teslimatın neden 10 gündür bekletildiğinin ve sistemde gerçeğe aykırı 'adreste yok' bilgisinin neden girildiğinin açıklanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fibabanka’dan banka kartı başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet ile gönderildi. Adresimi eksiksiz girmeme ve özellikle son 3 gündür randevu alıp evde beklememe rağmen sistemde gönderi “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Evden çıkmadığım halde sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış. Günlerdir kar...
Mevcut Kiraz hesabımı ve banka kartımı kapatmak zorunda kaldım. Hemen yeni bir hesap açtım ve kart talebinde bulundum. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen yeni kartım bugün elime geçti. Defalarca Fibabanka çağrı merkezini aradım ve nihayetinde 22.04.2025 tarihinde kartım Kurye.net dağıtım şi...
Haziran ayında Fibabanka üzerinden Ödeal pos tarafından ticari kredi kartı gönderimi yapıldı. Kartımın teslim edilmesi için Merkez Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi No:38-44/E Bağcılar, İstanbul adresimi verdim. Aradan üç ay geçmesine rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Fibab...
27’sinde kart teslimatı için geldiklerini söylediler ancak o gün evde olmama rağmen kartım teslim edilmedi. O günden bu yana ne Fibabanka’dan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme ya da iletişim sağlanmadı. Kartım Ödeal banka kartı ve başvuru/takip numaram 4950350639510’dur. Teslimat adresim Bağ...
Yorumlar