to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Akıllı Servis uygulamasında yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Ödeme sırasında “Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için eski kart bilgilerimi sildim ve yeni kart bilgilerimi Master...
2023 yılında satın aldığım Fiat Egea aracım için 29.12.2023 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 6 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Garanti uzatma işleminin ardından, bu yıl Temmuz ayında Erzurum’daki Fiat Çimenler servisine gittiğimde, sistemlerinde uzatılmış garantimin görünmediğini...
Gaziantep Topçuoğlu bayisinden aldığım Fiat Egea Cross markalı araçta teslim alma sırasında teslim eden personel bagajda sorun olduğunu fark etti. Bagaj kilitlenmiyor ve araç sürekli uyarı veriyordu. Ertesi gün servise götürmem söylendi. Aracı teslim alıp ertesi gün servise götürürken araçtan tuhaf ...
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden Egea model aracım için yaklaşık 3 gündür ödeme yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerim eksiksiz ve doğru kayıtlı olmasına rağmen, her denememde "Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin" uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca hem VakıfBank hem de Garanti Bankası ka...
Fiat tarafından tarafıma "Fiat Servislerine Uğrayın Yakıt Depolayın! Fiat Servislerinde yapacağınız 5.000 TL ve üzeri servis harcamalarınızda 1.500TL'ye varan Opet ya da Aygaz yakıt puan avantajı sizi bekliyor. Randevu almak için randevu.fiat.com.tr ve Fiat Yol arkadaşım uygulaması! Detaylı bilgi iç...
Konu: Fiat Markası Sayın Yetkili, Fiat markalı aracımın 40.000 km bakımını, Balıkesir/Edremit ilçesindeki Karahallılar Fiat Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bakım öncesinde tarafıma yaklaşık 9.000 TL civarında bir ücret bilgisi verilmesine rağmen, bakım sonrası hiçbir ek onayım alınmadan 20.000 TL...
Fiat Egea Cross aracımı bayiden satın aldığımdan beri Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyeyim. Ancak geçen gün üyelik sürem bitti ve uygulama üzerinden üç aylık üyelik alamadım. Fiat müşteri hizmetlerini aradım fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Geri dönüş yapılmadı ve bir türlü üç aylık üy...
Ek'te SMS görseli olan randevumu yetkili servis, ("haklı olduklarını ve Fiat'a karşı net tavır ile") değişik ve kesin bir üslupla; "Bizim şubemizde online randevu kabul edilmemektedir, randevunuzu 12 Ağustos'a verebilirim. Yoksa iptal etmek durumundayım." diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Ben dün arac...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt oldum. Belgeleri yükledim, 3 gün oldu hâlâ onaylamadılar. Bu kadar uzun sürmesi çok saçma. En kısa sürede sorunu...
Fiat Egea Sedan Limited 2024 model aracımı İzmir Bimot bayisinden sıfır olarak aldım. Aracımı sattım ve krediyi kapattım; o süreçte yaşadığım sıkıntıları geçiyorum, şimdi ise yeni bir sorunla karşılaştım. Yol Arkadaşım uygulamasını kullanıyordum, aracı sattım ve teslim ettim. Ancak aracı 07/08/2024 ...
2023 Egea Cross urban 1.4aracımı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt etmek için gerekli evrakları yükledim. Üyelik onayını yapın lütfen. Tüm belgeleri yükledim, fakat süreç hala beklemede Belki olmamıştır diye ikinci kez belge yükledim fakat sonuç yine aynı. Bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Fiat Egea 2019 Urban Plus yol arkadaşım uygulamasında belge doğrulama işlemi çok uzun sürmekte. Üyeliğimin onaylanmasını rica ediyorum. Epey bir süre ...
2019 Egea easy 1.3 Multijet aracımı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt etmek için gerekli evrakları yükledim. Üyelik onayını yapın lütfen. Tüm belgeleri yükledim, fakat süreç hala beklemede. Önceki aracımda anında kullanmaya başlamıştım. Belki olmamıştır diye ikinci kez belge yükledim fakat sonuç...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını ve Akıllı Servis hizmetini 3 yıldır kullanıyor ve düzenli olarak her ay ödemesini yapıyorum. Ancak 14.07.2025 tarihinde aracımın 30 bin bakımı için servise bıraktım. Akşam saatlerinde, Akıllı Servis onay vermiyor denilerek arandım. Gerekli aramalar ve mail yoluyla ile...
Fiat yol arkadaşım üyeliğimin bitmesine 3 ay vardı. Cihazlarının arızalı olmasından dolayı, ödemesini yaptığım hizmeti alamıyorum. 1 yıldır sürekli sorun yaşıyorum ve hiç kullanamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sorunu çözemediler. Ayrıca yeni üyelik şartı koşuyorlar. ...
Fiat Yol Arkadaşım üyelik onayı çok uzun sürüyor ve bu durum oldukça sıkıcı. Onay süresinin kısaltılması için bir çözüm bulunmasını istiyorum.
"👍. Teşekkürler..."
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını indirdim. Motor numarasını, telefon numaramı ve şase numarasını giriyorum. Fotoğraf gönderdim. Şase numarası kısmında,...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında kaç gündür aracımın nerede olduğu görünmüyor, yalnızca bir nokta işareti çıkıyor. Bu uygulamanın nasıl çalıştığını anlamıyorum. Son yolculuk da dahil olmak üzere harita bile görüntülenmiyor. Bu saçma sorunlardan bıktım artık uygulamadan. Fiat Yol Arkadaşım xxxxxxxxxx...
"Teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum"
Telefonuma Fiyat Yol Arkadaşım uygulamasını indirdim. Motor numarasını, telefon numaramı ve şase numarasını giriyorum. Şase numarası kısmında, sisteme...
"Çözüme kavuştu. Fiat teşekkür ederim"
Fiat'ın yol arkadaşıma üyelik için başvuru yaptım 1 haftadır üyelik süreci devam ediyor diyor. Bu kadar mı zor bir süreç bu. Hâlâ üyelik aktif olmadı....
Yol Arkadaşım uygulaması sürekli hata veriyor. Uzun zamandır ödeme sırasında işlem yapılamıyor. Diyordu şimdi de tüm bilgileri giriyorum ve ödeme yap diyorum ama "ALREADY_BOUGHT" diye hata veriyor. Müşteri hizmetler kayıt oluşturdu. Güya ama 2-3 gündür dönüş yapan bile yok. Bakımdan çok yol arkadaşı...
Fiat yol arkadaşım akıllı servis müşterisiyim. Her ayin 4 nde kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekiliyor, Ancak 04/06/2025 tarihinde ödemenin çekildiği kartımı kaybettim. Kartımı önce bankaya akabinde Fiat müşteri hizmetlerine bildirdim. Ve yeni kartımı sisteme tanımladım. Ancak bu tarihe kadar ...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını telefonuma indirdim. 3 aylık üyelik oluşturmak istedim. Ancak. Sistem bir türlü, Ödemeyi kabul etmedi konu ile ilgili en az 3-4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm önce biz buradan yardımcı olalım dediler. Kendileri de yapamadılar. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde...
Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 