Üyelik Onayı Haftalarca Sürüyor, Belgeler Tekrarlanıyor Ve Cevap Yok



Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık 22 Aralık tarihinde üyelik başvurusunda bulundum. Uygulamayı Samsung telefonuma indirerek araç ruhsatımı ve n...

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik sürecim bir türlü tamamlanmıyor. İstenen belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen yaklaşık 4–5 gündür “üyeli...

Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 2023 Fiat Egea 1.3 Multijet aracım için 6. yıl / 100.000 km uzatılmış garanti paketini yaklaşık 7.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim anda ödeme tahsil edildi ve uygulamada “Paketiniz hazırlanıyor” ibaresi göründü. Ancak aradan b...

Fiat bayine 2024'te 30 bin tl bakım yaptırdım arkadaşım uygulamasından sekmesin de 25 bin tl serviste harcama yapan müşteriye 1 yıl yol arkadaşım hediye kampanyası hesabıma eklenmemiş mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını indirip kayıt için gerekli belge ve fotoğrafları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, başvuru sonrasında uygulamada sadece “Belgeleriniz incelendikten sonra dönüş yapılacaktır” uyarısı görünüyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Fiat Egea aracımı alalı yaklaşık üç ay o...

19.11.2025 tarihinde yeni aldığım aracıma Kocaeli Efsane Otomotiv Fiat yetkili servisinde 6.900 TL ödeyerek Fiat Connect cihazı taktırdım. Cihaz takıldığı günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, uygulama düzgün çalışmıyor ve özellikle vites geçişlerinde sistem beni haksız yere olumsuz (...

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını Egea Cross model aracım için kullanıyorum. Uygulamada üyeliğim bana ait olmasına rağmen, eski eşim iznim olmadan hâlen uygulamayı kullanıyor ve aracımı takip edebiliyor. Benim rızam olmadan konumumun ve aracımın bu şekilde takip edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını kullanabilmek için 2018 model Fiat Egea Easy aracıma Fiat Connect cihazı taktırdım. Amacım, aracı uzaktan kontrol edebilmek ve özellikle kapı ile bagaj kilitlerini uygulama üzerinden açıp kapatmaktı. Ancak cihaz takıldığı günden beri uygulama üzerinden ne kapıları ne ...

28.11.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım ürününü 899 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen uygulama hâlâ aktif edilmedi. Neredeyse bir ay olacak, buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Plakam 35 *** 883. Bu süreçte İzmir Bornova Oto Koç bayisi ve müşte...

Fiat yol arkadaşım kapsamındaki akıllı servis uygulamasının ödeme sistemleri uzun süredir istikrarlı bir şekilde çalışmıyor. Uygulama üzerinden kartla ödeme yapmak istediğimde neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum, sistem düzgün çalışmadığı için işlemleri sorunsuz tamamlayamıyorum. Bu süreçte ner...
Fiat Egea Cross 1.4 2022 model aracımı yaklaşık 1 yıl önce, ikinci el ve garantili olarak satın aldım. Aldığımda 42 binde idi ve 50 bin bakımında da garantisini 2028 yılına kadar uzattım. Aracım garantili olmasına rağmen bir süredir su eksiltme sorunu yaşıyordum. 14.10.2025 tarihinde bu nedenle yetk...

Fiat Efes Cross 2024 aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında ilk yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, geçen yıl mart ayında üyeliğimi yeniledikten sonra uygulama tamamen işlevsiz hale geldi. Üyeliği yenilediğimden beri yaklaşık 8 aydır ne aracın konumu görünüyor ne de araç verileri ...
Fiat Egea marka aracım için 'Fiat Yol Arkadaşım' uygulamasını indirdim ve istenilen tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurdum. Plaka ve diğer tüm bilgilerimi girmeme rağmen, uygulamada hesabım iki gündür sürekli 'onay bekliyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aracımla ilgili h...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında yaklaşık 1 senedir şifremi yenilemeye çalıştığımda 500 hata kodu alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum....

Fiat Yol Arkadaşım uygulaması aboneliğimi 25 Ekim 2025 tarihinde yıllık olarak peşin şekilde 1.199 TL ödeyerek yeniledim. Ancak yaklaşık 4 gün önce aracımı sattım ve bu nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen aboneliğimi iptal et...

2024 Kasım ayında Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldık. Satış sırasında 'Yol Arkadaşım' isimli bir hizmet için satış temsilcisi ve yetkili kişi bizi yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Eşim istememesine rağmen, özellikle bu hizmetin süresi olup olmadığını birkaç kez sormamı...

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik başvurusu yaptım, ancak başvurum üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ 'incelemede' olarak görünüyor ve tarafım...

Fiat 500e La Prima aracımı aldığım günden beri Fiat Global mobil uygulamasına Türkiye’den erişemiyorum. Uygulama Türkiye’de kullanılamadığı için ne telefona kurulum yapabiliyorum ne de aracı uygulama üzerinden ilişkilendirip yönetebiliyorum. Ayrıca, araçtaki Uconnect 5 multimedya ekranı üzerinden Wi...
Fiat Egea 1.6 Multijet DCT aracım için 20.11.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olabilmek amacıyla istenen tüm işlemleri eksiksiz olar...

Fiat Egea Cross aracım için kullanmam gereken Yol Arkadaşım uygulamasına 15 Kasım’dan beri bir türlü üyelik kaydı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden ...

Fiat Egea 2022 model aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik oluşturdum. Uygulamada “belgeniz onaylanınca size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, 20.11.2025 tarihinden bu yana üyeliğim hâlâ onaylanmadı. Aracımın serviste yapılan bakım ve işlemlerini uygulama...