Araç Kayıt Onayının Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Talebi
"Teşekkürler"
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olduktan sonra Egea hb aracımı sisteme ...ekledim ancak yaklaşık 1 haftadır araç kaydım onaylanmıyor. Bu nedenle uygu
"Teşekkürler"
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olduktan sonra Egea hb aracımı sisteme ...ekledim ancak yaklaşık 1 haftadır araç kaydım onaylanmıyor. Bu nedenle uygu
"Sorunum 1 saat sürmeden giderildi. Fiat müşteri hizmetleri tarafından arandım bilgilendirildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Fiat Egea Cross Wagon aracım için kullanılan Yol Arkadaşım uygulamasına yak...laşık 3 gün önce üye oldum. Uygulamada istenen kimlik ve ruhsat bilgilerini
201 Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı 2 gün önce satın aldım. Araç şu an hem ekspertiz raporunda hem de Erzurum Fiat şubesi...nde yapılan ölçümlerde 12.000 km olarak görülüyor. Ancak Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında Adana Fiat şubesinde 70.000 km bakım kaydı olduğu ve kilometrenin 72 bin küsur olarak görü
2023 yılında Fiat yetkili servisinden Fiat Egea Cross 1.4 Benzinli Urban model araç satın aldım. Araç satış sürecinde gö...revli satış personeli, ücretli bir hizmet olan Fiat Connect (Fiat Yol Arkadaşım / Fiat Yanımda) hizmetini özellikle önererek, bu hizmetin araç üzerinden ve mobil uygulama aracılığı
2023 Eylül ayında 2020 model Fiat Egea, 34 ESF 63 plakalı aracım için Connect Yol Arkadaşım cihazı satın aldım ve yaklaş...ık bir yıl sorunsuz kullandım. Sonrasında cihazın bağlantısı tamamen koptu ve bir daha geri gelmedi. Yaklaşık 4‑5 aydır bu sorunla ilgili olarak defalarca Fiat Erka Mahmutbey serv
Fiat Egea aracımı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık iki hafta önce k...aydettim ve istenen tüm belgeleri sisteme yükledim. Ancak aradan zaman geçm
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması kapsamında, 2024 yılı Mayıs ayında Tarsus’ta bulunan Birollar Fiat yetkili servisinde arac...ımın bakımını yaptırdım. 25 bin TL üzeri servis bakımı yaptırana Yol Arkadaşım hediye kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya h
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına 8 Ocak tarihinde Egea aracım için kayıt oldum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme ra...ğmen aradan iki gün geçmesine karşın kaydım hâlâ alınmadı ve sistem beni sürekli beklemede bırakıyor. Uygulamayı yapmışsınız ancak devamında hiçbir işlem yapılmıyor, bu durum gerçe
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. 31.12.2025 tarihinde uygulamayı telefonuma in...direrek üyelik işlemlerini başlattım ve bu süreçte aracımın şasi ve motor numarası ile birlikte ruhsat ve kimlik belgelerimi sisteme yükledim. Başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine
Fiat Egea aracım için dün Fiat Yol Arkadaşım uygulamasından 1.100 TL tutarında paket satın aldım. Ancak satın alma işlem...ine rağmen uygulama araca bağlanmıyor ve paketi aktif olarak kullanamıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim fakat buna rağmen araçla bağlan
2018 model Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. 31.12.2025 tarihinde uygulamayı te...lefonuma indirerek üyelik işlemlerini başlattım ve bu süreçte aracımın şasi ve motor numarası ile birlikte ruhsat ve kimlik belgelerimi sisteme yükledim. Başvurumun üzerinden 7 gü
Fiat Egea 1.3 Multijet aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olmak amacıyla başvuru yaptım. İstenen tüm evrakl...arı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen başvurumun onay süreci hâlâ devam ediyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu yaklaşık 1 hafta önce yaptım, 02.01.2026 tar
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"İlgililere teşekkür ederim."
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık 22 Aralık tarihinde üyelik başvuru...sunda bulundum. Uygulamayı Samsung telefonuma indirerek araç ruhsatımı ve n
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a bildirdikten 1 saat sonra geri dönüş yapıldı ve sorunum halledildi teşekkür ediyorum"
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik sürecim bir türlü tamamlanmıyor. İst...enen belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen yaklaşık 4–5 gündür “üyeli
"Teşekkürler"
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 2023 Fiat Egea 1.3 Multijet aracım için 6. yıl / 100.000 km uzatılmış garanti pa...ketini yaklaşık 7.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim anda ödeme tahsil edildi ve uygulamada “Paketiniz hazırlanıyor” ibaresi göründü. Ancak aradan b
Fiat bayine 2024'te 30 bin tl bakım yaptırdım arkadaşım uygulamasından sekmesin de 25 bin tl serviste harcama yapan müşt...eriye 1 yıl yol arkadaşım hediye kampanyası hesabıma eklenmemiş mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını indirip kayıt için gerekli belge ve fotoğrafları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, ba...şvuru sonrasında uygulamada sadece “Belgeleriniz incelendikten sonra dönüş yapılacaktır” uyarısı görünüyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Fiat Egea aracımı alalı yaklaşık üç ay o
19.11.2025 tarihinde yeni aldığım aracıma Kocaeli Efsane Otomotiv Fiat yetkili servisinde 6.900 TL ödeyerek Fiat Connect... cihazı taktırdım. Cihaz takıldığı günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, uygulama düzgün çalışmıyor ve özellikle vites geçişlerinde sistem beni haksız yere olumsuz (
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını Egea Cross model aracım için kullanıyorum. Uygulamada üyeliğim bana ait olmasına rağmen,... eski eşim iznim olmadan hâlen uygulamayı kullanıyor ve aracımı takip edebiliyor. Benim rızam olmadan konumumun ve aracımın bu şekilde takip edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını kullanabilmek için 2018 model Fiat Egea Easy aracıma Fiat Connect cihazı taktırdım. Amac...ım, aracı uzaktan kontrol edebilmek ve özellikle kapı ile bagaj kilitlerini uygulama üzerinden açıp kapatmaktı. Ancak cihaz takıldığı günden beri uygulama üzerinden ne kapıları ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100