to read complaints and reviews, or file yours.Belgeler İnceleniyor Uyarısı Uzun Süredir Duruyor Ve Uygulama Kullanılamıyor
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını kullanmak için gerekli belgeleri yükledim ancak 27.12.2025 tarihinden beri uygulamada sürekli “Belgeler inceleniyor” uyarısı görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve sunulan hizmetlerden faydalanamıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da arama almadım, ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Sadece uygulama içinde inceleme sürecinin bitmesini bekliyorum ancak günlerdir bir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor.
Fiat Yol Arkadaşım hesabımdaki belge inceleme sürecinin artık sonuçlandırılarak hesabımın onaylanmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Osman K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Teşekkürler
