to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım Üyelik Başvurusunun Onaylanmaması Ve Geri Dönüş Alınamaması
2018 model Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. 31.12.2025 tarihinde uygulamayı telefonuma indirerek üyelik işlemlerini başlattım ve bu süreçte aracımın şasi ve motor numarası ile birlikte ruhsat ve kimlik belgelerimi sisteme yükledim.
Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada sadece “Belgeleriniz onaylandıktan sonra geri dönüş yapılacaktır” şeklinde bir mesaj görünüyor, bunun dışında herhangi bir açıklama veya hata mesajı iletilmiyor. Bu süre içinde üç kez tekrar deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım.
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasındaki üyelik başvurumun bir an önce incelenerek onaylanmasını ve süreçle ilgili olarak a******@hotmail.com adresime veya 0545 *** ** 02 numaralı telefonuma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
