to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Araç Kaydı Onayının Gecikmesi
Fiat Egea aracımı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık iki hafta önce kaydettim ve istenen tüm belgeleri sisteme yükledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen araç kaydım hâlâ “kayıt aşamasında” olarak görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, aracım tanımlanmadığı için sunulan hizmetlerden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, öncelikli beklentim uygulamadaki araç kaydımın incelenip bir an önce onaylanması.
Araç kaydımın gereksiz yere daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Vedat S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
