to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kayıt Onayının Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Talebi
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olduktan sonra Egea hb aracımı sisteme ekledim ancak yaklaşık 1 haftadır araç kaydım onaylanmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden araç bilgilerime erişemiyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Plakam uygulamada "bdp 833” şeklinde kayıtlı. Herhangi bir hata ya da eksik uyarısı almıyorum, sadece araç eklenmiş durumda bekliyor ve onay süreci ilerlemiyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servisle de görüşme yapmadım.
Araç kaydımın bir an önce onaylanmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Problem çözüldü ve geri dönüş yapıldı teşekkürler.
Teşekkürler
