to read complaints and reviews, or file yours.Yol Arkadaşım Üyeliği Onaylanmadı Ve Yanıt Yok
Fiat Egea Cross Wagon aracım için kullanılan Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık 3 gün önce üye oldum. Uygulamada istenen kimlik ve ruhsat bilgilerini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve uygulamadan yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla da firmaya ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem sürecin uzamasından hem de bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yol Arkadaşım uygulaması üyelik başvurumun bir an önce incelenip onaylanmasını ve sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serdal D. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 31382934 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sorunum 1 saat sürmeden giderildi. Fiat müşteri hizmetleri tarafından arandım bilgilendirildim. İlgileri için teşekkür ediyorum.
