to read complaints and reviews, or file yours.2023 model, garantisi devam eden 1.3 Fiat Egea aracımda yaklaşık 15.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç buçuk aydı...r sürekli tekrar eden buji ikaz ışığı sorunu yaşıyorum. Gösterge panelinde buji ikaz ışığı belirli aralıklarla yanıyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu sorun için
Kasım 2024’te İstanbul Sancaktepe’deki Gülan Bayi’den Fiat Egea Cross 1.4 Fire Street model aracımızı sıfır araç olarak ...satın aldık. Yerli üretim olması nedeniyle özellikle tercih ettiğimiz ve büyük bir heyecanla sıfır diye aldığımız bu araçla ilgili daha sonra ciddi bir mağduriyet yaşadık. Şubat 2
2023 model Fiat Egea Cross 1.4 benzinli, 28.800 km’deki aracımın 3 yıllık periyodik bakımı için İstanbul’daki farklı Fia...t yetkili servislerinden fiyat ve işlem içeriği bilgisi aldım. Ancak hem verilen fiyatlar hem de hangi bakım işlemlerinin yapılması gerektiği konusunda ciddi tutarsızlıklarla karşı
Şubat ayında ödemesini yaptığımız, Mart ayında ise teslim aldığımız 0 km 2025 model Fiat Scudo aracımızda ciddi olduğunu... düşündüğümüz bir tasarım hatasıyla karşı karşıyayız. Aracın ön tarafından sürekli bir trim sesi geliyor, bu da daha en baştan kalite algısını zedeleyen bir durum. Asıl önemli pro
"Şikayetimin dikkate alınması ve ilgi alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
Fiat Egea aracımı 50 bin km bakımına Sancaktepe Fiat Gülan servisine götürdüm. O gün çalışan arkadaşlar gayet ilgili dav...randı, bakımı yaptılar ve aracı teslim ettiler. Her şey normal göründüğü için de herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Aracımın 60 bin bakımını ise garanti süresi dolduğu için b
2023 yılında Fiat Gülan Sancaktepe bayisinden sıfır kilometre Egea marka araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri yak...laşık 3 yıldır sürekli motor hatası veriyor ve bu nedenle yolda ciddi şekilde kaza riski yaşıyorum. Araç 100 km hızla seyrederken bir anda hız kesip 10 km hıza düşüyor, kendini sıf
Otokoç’tan aldığım 2022 model Fiat Egea 1.3 manuel Easy Plus aracımı, neredeyse sıfıra yakın, 10–11 aylıkken satın aldım.... Sıfıra yakın bir araçtan beklentim sorunsuz binmekten, daha ilk günden itibaren bagaja su alması, start-stop arızası ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ancak en can sıkıcı ve
Sancaktepe Gülan Bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Egea Cross Limited marka aracımı teslim aldım. Ara...cın en üst donanım paketi olmasına güvenerek yaptığım incelemelerde, bir süre sonra bagaj bölmesinde yedek lastik (stepne), kriko ve bijon anahtarı setinin bulunmadığını fark ettim
11.03.2026 tarihinde saat 13.00 için Gülan Servis ve Otomotiv Sanayi Ticaret A.Ş.’den Fiat Egea Cross aracımın airbag ar...ızasıyla ilgili randevu aldım. Randevu gününde sabah saat 08.45’te servis tarafından arandım ve aracımı bırakırsam işlerin yetişmeyeceği, erken çıkacakları söylendi. Telefonda rand
2026 model Fiat Ducato aracım yaklaşık 9.000 km’deyken Şubat ortasında seyir halindeyken arka frenleri ve genel olarak f...ren sistemi kilitlendi. Bunun üzerine aracı İstanbul Sancaktepe’de bulunan Fiat Gülan servisine gönderdim. Araç serviste yaklaşık iki hafta kaldıktan sonra tarafıma, sorunun müşte
2022 model Fiat Egea Cross aracımı 11.02.2026 tarihinde 50.000 bakımı için Fiat Gülan servisine götürdüm. Bakım ile birl...ikte direksiyondan gelen ses ve direksiyonda zaman zaman hissedilen sertleşme şikayetimi de özellikle belirttim. Tarafıma, mafsal ayarı yapılarak sorunun giderildiği söylendi; anca
2024 model Fiat Doblo 1.5 BlueHDI Urban aracımı, garanti kapsamındayken 18.02.2026 tarihinde Sancaktepe Fiat Gülan Oto İ...stanbul servisine kayış ve rulman tarafından gelen sesler ve tam sağ / tam sol direksiyon manevralarında oluşan sesler nedeniyle bıraktım. Ertesi gün aracın hazır olduğu bilgisi ve
"Suna hanıma teşekkür ederim"
Fiat Egea 2023 Sedan aracım için 20 Haziran 2025 tarihinde Fiat akıllı servis aboneliği sözleşmesi yaptım ve ilk ödememi... 20 Temmuz 2025’te olmak üzere Ocak ayına kadar her ay düzenli olarak ödedim. Ödemelerime ait dekontlarım ve imzalı sözleşmem elimde mevcut. Bugün bakım zamanı geldiği için aracım
5 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki Gülan Fiat bayisinden Egea Cross Lounge model bir araç satın aldım. Ancak aracımda st...epne, kriko, bijon anahtarı ve yangın tüpü gibi temel ekipmanların olmadığını sonradan fark ettim. Özellikle stepne yerine konulan kitin lastik yırtılması gibi durumlarda hiçbir iş
Fiat Egea Cross model aracımda, henüz 15.000 km’deyken partikül dolması sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce ...fark ettim ve Sancaktepe Gülan Fiat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun için benden ücret talep edildi. Fiat müşteri hizmetleriyle de
03.09.2025 tarihinde Sancaktepe Gülan Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Fiat Egea 1.6 Multij...et eas paket aracım, 06.10.2025 tarihinde henüz 32 günlük ve 1444 km’deyken sahil yolunda seyir halindeyken hiçbir uyarı ışığı yanmadan kaput kısmından dumanlar çıkmaya başladı. Ar
Artık ben de Fiat mağduruyum. 2023 yılında ikinci el olarak satın aldığım Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın garanti durumu...nu, satın almadan önce 444 22 55 Fiat Müşteri Hattı’ndan teyit ettirdim. “Bir bakım kaçırma toleransı vardır, garanti devam ediyor.” bilgisi üzerine aracı satın aldım. Bakımlarımı
2025 çıkışlı, 2024 model iki adet Fiat Egea 1.4 motor mavi araç satın aldım. Araçları almadan önce, motorun yağ eksiltme... sorunu olup olmadığını Gülan Otomotiv Sancaktepe şubesindeki satış temsilcisine özellikle sordum. Temsilci, sadece taksilerde 400 bin kilometrede yağ eksilttiğini söyleyerek beni
Fiat Egea aracımın 60 bin bakımını 03.08.2025 tarihinde Sancaktepe Fiat Gülan yetkili servisinde yaptırdım. Bakım sırası...nda aracımda bir ses olduğunu belirttim ve kontrol edilmesini talep ettim. Bakım sonrası yapılan test sürüşünde servisteki yetkililer de sesi fark etti ve aracı tekrar servise bıra
2024 model Fiat Egea Cross aracımı Gülan Fiat yetkili bayisinden satın aldım. Henüz 8419 km’deyken, 20.08.2025 tarihinde... debriyaj seti arızası yaşadım. Aracımın 5 yıl veya 100.000 km garantisi olmasına rağmen, Haliç Oto Bakırköy yetkili servisinde yapılan işlem için benden 18.000 TL ücret talep edil
Fiat Egea aracımı 50 bin kilometre periyodik bakımı için Gülan yetkili servisine götürdüm. Bakımdan çıktıktan sadece 2 g...ün sonra yolda kaldım ve baskı balatanın sıyırdığı tespit edildi. Periyodik bakımda bu tür önemli parçaların kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması gerekirken, bu durumun
118.000 km'de triger değişmesine rağmen, 156.000 km'de triger kayışı koptu. Efsane Fiat Gebze'de tüm bakımları yapılmışt...ı. Aradan 1,5 sene geçmişti. Kimse sorumluluğu kabul etmiyor; Gülan Fiat 'aracı vurdurup koparmışsınız' dedi. Fiat Türkiye de aynı şekilde yanıt verdi. Cebimizden 100 bin tl harcad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
