to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 model Fiat Ducato aracım yaklaşık 9.000 km’deyken Şubat ortasında seyir halindeyken arka frenleri ve genel olarak fren sistemi kilitlendi. Bunun üzerine aracı İstanbul Sancaktepe’de bulunan Fiat Gülan servisine gönderdim.
Araç serviste yaklaşık iki hafta kaldıktan sonra tarafıma, sorunun müşteri kaynaklı olduğu ve sanki el freni çekik bir şekilde bu kilometrelere kadar aracı kullanmışım gibi tamamen mantıksız ve gerçeklikle bağdaşmayan bir geri dönüş yapıldı. El freni çekik bir şekilde bu mesafelerin kat edilemeyeceği zaten aklen ve teknik olarak ortada iken, bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Aracım daha çok yeni ve garanti kapsamındayken, fren sisteminde yaşanan bu ciddi sorunun kullanıcı hatası denilerek garanti dışına çıkarılmasını doğru bulmuyorum. Hem fren arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hem de bu süreçte oluşan tüm maddi zararlarımın Fiat tarafından garanti kapsamında karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2025 model, 28.000 km’deki Fiat Ducato marka aracımda debriyaj balatası sıyırma arızası meydana geldi. Bu kadar kısa sürede debriyaj balatasında böyle bir sorun yaşanması, aracın sağlamlığı ve kalite algısı açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 19.01.2026 tarihinde aracı Ankara’da...
2024 model Fiat Ducato 4200 XL aracım 30 Temmuz 2024 tarihinde yağ pompası arızası nedeniyle, üzerinde 2 ton yük varken İstanbul’da motor arızası yaptı. Aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ticari araç olduğu için ve Ankara’daki yetkili servislerden randevu alam...
2024 model Fiat Ducato aracımda fren vakum arızası meydana geldi. Bu arıza nedeniyle 01.12.2025 tarihinde aracım çekici ile Beylikdüzü Otokoç bayisine götürüldü. Burada yapılan işlemlerin garanti kapsamına girmesi gerekirken, benden 8.052 TL ücret talep edildi ve mağdur olmamak için bu bedeli ödemek...
2 Ocak 2026 tarihinde beyin arızası nedeniyle 2025 model Fiat Ducato marka, 34 *** 414 plakalı ticari aracımı İstanbul Dudullu yetkili servisine teslim ettim. Arızanın giderilebilmesi için İtalya’dan yeni bir anahtar siparişi verilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bugün itibarıyla üzerinden 28 gü...
Fiat Ducato 2024 2.0 aracım şu an 16 bin kilometrede, sadece bir yıllık ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen birkaç gündür şanzıman sorunu yaşıyorum, vitesler geçmiyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz aracı Ankara’daki Kartaş yetkili servisine götürdük. Orada sorunun baskı balata ve volan kay...
Yorumlar