Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Sıfır Araçta Temel Güvenlik Ekipmanlarının Eksik Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ahmet
19 Kasım 2025 20:59
6.984

5 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki Gülan Fiat bayisinden Egea Cross Lounge model bir araç satın aldım. Ancak aracımda stepne, kriko, bijon anahtarı ve yangın tüpü gibi temel ekipmanların olmadığını sonradan fark ettim. Özellikle stepne yerine konulan kitin lastik yırtılması gibi durumlarda hiçbir işe yaramayacağı açıkça ortada. Bu eksiklikler, aracın güvenli kullanımını ciddi şekilde engelliyor.

Konu ile ilgili olarak hem bayiye hem de Fiat müşteri hizmetlerine başvurdum ancak eksik parçaların temin edilemeyeceği yönünde olumsuz bir yanıt aldım. Aracı satın alma aşamasında bu ekipmanların eksik olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. 1.515.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek sıfır araç almama rağmen bu tür temel ekipmanların olmaması ve çözüm sunulmaması büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.

Eksik olan stepne, kriko, bijon anahtarı ve yangın tüpünün ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

20 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Eğer size bunları ücretsiz verirlerse hakkımız helal değil bizde aldık herkese böylede size mi verecekler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fiat Stepne Kriko Ve Bijon Anahtarı

profile
Mehmet
13 Kasım 2023 13:37
21.608

Fiat 2023 Fiat Egea Croos Şimdiye Kadarki

profile
Erdal
27 Mayıs 2024 23:56
5.837

Sıfır Araçta Stepne Ve Ekipman Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Abdullah
25 Temmuz 2025 18:46
9.425
Benzer Şikayet Yaz