to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki Gülan Fiat bayisinden Egea Cross Lounge model bir araç satın aldım. Ancak aracımda stepne, kriko, bijon anahtarı ve yangın tüpü gibi temel ekipmanların olmadığını sonradan fark ettim. Özellikle stepne yerine konulan kitin lastik yırtılması gibi durumlarda hiçbir işe yaramayacağı açıkça ortada. Bu eksiklikler, aracın güvenli kullanımını ciddi şekilde engelliyor.
Konu ile ilgili olarak hem bayiye hem de Fiat müşteri hizmetlerine başvurdum ancak eksik parçaların temin edilemeyeceği yönünde olumsuz bir yanıt aldım. Aracı satın alma aşamasında bu ekipmanların eksik olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. 1.515.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek sıfır araç almama rağmen bu tür temel ekipmanların olmaması ve çözüm sunulmaması büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Eksik olan stepne, kriko, bijon anahtarı ve yangın tüpünün ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
07.11.2023 tarihinde Konya Koyuncu bayisinden Fiat Egea Cross 1.4 Street model aracı satın aldım. Satın alma işleminden sonra aracın içerisinde stepne, kriko ve bijon anahtarı olmadığını fark ettim. Türkiye'de en çok satan araçlardan biri olan bu markanın böyle bir eksiklik göstermesini yakıştıramad...
2023 model Fiat Egea Cross satın aldım. Arabada stepne bulunmamaktadır. Stepne bulunmaması ile beraber ne bijon anahtarı ne de kriko vardır. Bu mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyim. Uzun yolda lastiğin yarılması gibi olumsuzluklar karşısında ne yapacağımızı bilemiyoruz.
2 ay önce Fiat bayisinden Egea gross limited araç aldım araçta stepne yok kriko yok bijon anahtarı yok Yangın tüpü gerçekten sıfır araba yapıyorsunuz. İyi güzel ama bu ufak tefek sorunlar mide bulandırıyor. Stepne bulamıyorsun. Stepne yerine koydunuz kit lastiğe zarardan başka bir şey değil. Lastik ...
30.07.2025 tarihinde Otokoç Birmot Ataşehir bayisinden Fiat Egea Cross Urban model aracı satın aldım. Araç teslim formunda avadanlık, yedek anahtar, kriko, stepne, kod kartı ve çakmak teslim edildi olarak işaretlenmişti. Ancak gerçekte stepne tarafıma teslim edilmedi. Satış personeline sorduğumda, E...
Fiat Egea Cross model aracımı teslim aldığım gün stepnenin olmadığını fark ettim. Haricen stepne temin etmek istedim, ancak hiçbir şekilde bulamıyorum. Konuyla ilgili olarak Fiat müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce servis fiyatlarına sinirlendiğim için aracımı ...
Yorumlar