to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Fiat Egea Cross Araçta Partikül Sorunu Ve Ücret Talebi
Fiat Egea Cross model aracımda, henüz 15.000 km’deyken partikül dolması sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve Sancaktepe Gülan Fiat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun için benden ücret talep edildi. Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Aracımın garantisi devam etmekte ve kilometresi henüz 15.000’de. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunumun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Fiat’ın bu konuda mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Sayın Hüseyin K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
