to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Grande Panda ile Yaşadığımız Büyük Mağduriyet ve Satış Sonrası Hizmet Fiyaskosu 24.10.2025 tarihinde Adana Otokoç ...Fiat Bayisi'nden sıfır kilometre olarak satın aldığımız Fiat Grande Panda aracımızla bugüne kadar çeşitli sorunlar yaşamış olmamıza rağmen, 14.06.2026 tarihinde yaşadıklarımız artı
9 Ocak 2026 tarihinde ASF Otomotiv Kartal şubesinden Fiat Ducato 17 m³ 2021 model bir araç satın aldım. Fiat bayi garant...örlüğünde aldığım aracın, teslim sırasında son derece bakımsız ve özensiz bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca aracın bidon anahtarı, krikosu ve ilk yardım kutusu gibi temel teknik ek
27.03.2026 tarihinde, henüz yeni aldığım lansman model Fiat Grande Panda aracımla bir kaza yaptım ve aracımı aynı gün ha...sar onarımı ve parça tedariki için Fiat ASF Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık üç ay, yani doksan güne yaklaşmasına rağmen aracım hâlâ serv
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Umarım en kısa sürede temin edilerek teslimat yapılır."
Merhaba, 24 Aralık 2025 tarihinde şirketimize, ASF den Fiat Doblo aldık. D...aha sonra teslim edileceği söylenerek Pandizot eksik olarak teslim edildi.
"ASF Fiat servisinden Çiğdem hanımın ilgi ve alakası sorunumu dinlemesi ve çözmesinden dolayı teşekkür ederim"
Fiat Egea Cross 2023 model aracımı 13.04.2026 tarihinde saat 12:36’da, 13:15 randevum olmasına rağmen, 3 yaş periyodik b...akım için İstanbul Kartal ASF servisine götürdüm. Aracı teslim ederken özellikle yan basamakta gevşeme olduğunu belirttim ve bu kısmın kontrol edilip gerekli işlemin yapılmasını aç
Fiat Doblo marka aracımızı satın aldığımız andan itibaren araçta ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Aracın çarpışma önley...ici sistemi, start-stop sistemi ve aküsüyle ilgili arızalar oluştu, ayrıca ön konsoldan ve tavandan sürekli ses geliyor. Bunlara ek olarak gösterge panellerinin çalışmaması gibi gü
İstanbul Kartal’da bulunan ASF Fiat Kartal servisine 16.03 tarihinde Fiat Egea aracımı, sadece tampon ve alt plastik aks...amında işlem yapılması için kasko kapsamında bıraktım. Başta aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak tüm ısrarlı aramalarımıza rağmen aracın ancak 08.04 tarihi
Fiat Egea 1.6 Urban Plus otomatik aracımda 19.03.2026 tarihinde tekrar şanzıman arızası yaşadım. Yaklaşık 7 ay önce yine... şanzıman arızası vermişti ve bu arıza sonucu kavrama parçası garanti kapsamında değiştirilmişti. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Arac
2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak İstanbul Kartal’daki yetkili servis ...ASF Otomotiv’de yaptırıyorum. Son olarak 90.000 km periyodik bakımımı da yine ASF Otomotiv’de yaptırdım. Bakımdan sadece 6.000 km sonra, 20.03.2026 tarihinde, araç 96.000 km’deyke
15.01.2024 tarihinde kaza yaptığım 2023 model Fiat Fiorino 1.3 Multijet aracımın hasarı için Pendik ASF Fiat servisine b...aşvurdum ve aracımın tampon, çamurluk ve far değişimi bu servis tarafından yapıldı. Aracımı hiçbir zaman yüksek basınçlı su ile yıkamadım, her zaman kendi garajımda hortumla yıkadı
20 Aralık’ta Kartal ASF Fiat bayisinden aldığım Fiat Doblo aracımın bagaj panzonotu eksik teslim edildi. Eksik parçanın ...bir hafta içinde geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte bayide G***** T***** ile iletişim kurdum. Toplamda 4 kez bil
18.12.2025 tarihinde kaza sonrası 2025 model Fiat Grande Panda aracımızı yetkili servis olması nedeniyle Fiat ASF Kartal... şubesine teslim ettik. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafımıza net bir dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. İlk aşamada parça beklendiği söylendi, daha sonra parç
29 Ocak sabah 7.30da Fiat Egea 1.6 Multijet Urban, 300 kilometrede sıfır 20 günlük araçla hafif trafikte giderken balata... kokusu geldi ve ardından kaputtan dumanlar çıkmaya başladı, debriyaj pedalının sıkıştığını gördüm elimle geri çektim ve sağa çektim aracı. Sonrasında çekici geldi ve aracı çekti.
2023 Aralık ayında trafiğe çıkan 0 km Fiat Egea Cross aracımı, motordan ses gelmesi şikayetiyle 09.02.2026 tarihinde Fia...t ASF Kartal servisine bıraktım. Buna rağmen o günden bu yana 8 gündür ikame araç desteği alamadım. Servise bıraktığım süreçte aracımın sorunu ile ilgili bana hiçbir şekilde net b
2023 model Fiat Egea marka aracımı, vites geçmediği için 12.02.2025 tarihinde garantili olmasına rağmen ASF Fiat bayisin...e çektirdim. O günden bu yana herhangi bir somut çözüm üretilmeden, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Servisteki usta arkadaşlar, kendi yorumlarına dayanarak işlemin garanti kaps
İstanbul Kartal ASF Fiat şubesinden, şubede görevli satış temsilcisi M**** Bey aracılığıyla 2023 model, 63.000 km olduğu... belirtilen Fiat Egea Cross marka bir araç satın aldım. Yetkili bayi ve kurumsal yapı olması nedeniyle satış temsilcisinin beyanlarına güvenerek aracı detaylı bir ekspertizden geçi
Fiat Egea 1.6 2022 model, 58 bin km’deki aracım 2 Aralık Salı sabahı yolda ...kaldı ve garanti kapsamında olduğu için Fiat merkeziyle iletişime geçtim. Ç
26.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross aracım, aldığım ilk günden beri sağa çekiyor. Aracı aldı...ğım Fiat ASF Kartal İstanbul yetkili servisine durumu ilettim, gerekli rot ayarının yapıldığı ve sorunun düzelmiş olması gerektiği söylendi ancak araç hâlâ sağa çekmeye devam ediyo
18.12.2025'de ASF Kartal bayisinden Fiat Ducato 17 m³, 2.2 motor, 2025 model, manuel vites sıfır araç satın aldık. Aracı... aldıktan sadece 2 gün sonra, henüz 300 km’deyken ilk kullanımda hafif bir yokuş çıkarken araçtan dumanlar çıkmaya başladı. Ardından aracı park ettiğimiz yerden çıkarmak istediğimi
Fiat Grande Panda model aracı yaklaşık 3 hafta önce Kartal, İstanbul’daki ASF Fiat yetkili satıcısından sıfır olarak sat...ın aldım. Aracı aldığım günden beri hızlı şarj performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı satarken bana, aracın 100 kW’a kadar DC hızlı şarj alabileceği ve yüzde 20’de
29 Kasım günü saat 13:00 civarında Fiat ASF Kartal şubesine gittim. Bana Fiat Cross Urban model, 34 güz 559 plakalı arac...ı gösterdiler ve ardından satış ofisine çıktık. Aracın opsiyonlandığını, yani benim adıma tutulduğunu söylediler ve saat 17:00’ye kadar benim için ayrıldığını ifade ettiler. Araç i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
