Fiat Servisinde Yağ Değişimi ve Fiziksel Hasar Şikayeti









2021 model, 57.800 km’deki Fiat Doblo Premio Plus 120’lik aracımın garanti ve servis süreciyle ilgili ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Aracım için Antalya Fiat Pınarbaşı servisine 4.500 TL ödeme yaparak 3 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Buna rağmen bugün ya garanti hakkımın iptal edildiği ya da sis


08.12.2025 tarihinde 54 pp 220 plakalı, sıfır Fiat Doblo Kombi Maxi 100 HP bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak ...uzun yolda kullanmama rağmen yaklaşık 9.000 km civarında araç yağ bakım uyarısı vermeye başladı. Bu durum üzerine Sakarya Fiat Akgün servisi ile iletişime geçtim ve aracı inceleme


2025 model Fiat Doblo kombi 1.5 dizel otomatik iki adet sıfır kilometre araç satın aldık. İnsan sıfır araç aldığında sad...ece bir ürün değil, aynı zamanda güven satın aldığını düşünür. Ancak bu araçlardan biri, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza vermeye başladı ve adeta servisten çıkamaz hale g

Fiat Egea Cross marka aracıma Fiat’ın kampanyalı LPG montajını yaptırmak için son 3 hafta içinde Sakarya Akgün bayisini ...aradım. Önce bana randevu verildi, ancak daha sonra LPG tankı olmadığı söylenerek randevum iptal edildi. Bu iptalin ardından defalarca aramama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi ve b
Fiat Topolino aracımın garantisi devam ederken, 29.03.2026 tarihinde ön iki sinyal lambasının içine su alma sorunu yaşad...ım. Bunun üzerine randevu alarak 08.04.2026 tarihinde Sakarya Akgün Fiat yetkili servisine gittim. Servis, araçta herhangi bir müşteri müdahalesi olmadığını tespit etti ve ana merk


Üşenmeden okuyun. 2023 model Fiat Egea 1.5 Hybrid aracım var. Yaklaşık 1 ay önce motor arıza ışığı yandı ve hemen ardın...dan özellikle yavaş sürüş anında ve dururken “vitesi kontrol ettirin” uyarısı vermeye başladı. Aracımı kullanamaz hale geldim. Ertesi gün aracımı Sakarya’da bulunan Akgün Fiat yetk

07.09.2025 tarihinde Kars’tan sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Sedan aracımın vites topuzu çevresindeki deride, arac...ı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 4 gün önce yırtılma meydana geldi. Aracın bu kadar yeni olmasına karşın böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.



13.07.2023 tarihinde Fiat Fiorino (Benzin & Gaz) araç aldım. Aracın garantisinin bitmesine 6 ay süre olmasına rağmen gaz... enjektörleri değişimi için gittiğim "Yetkili Servis" önce 2 ay süreyle elimizde enjektör yok, "sipariş verdik, gelmesini bekliyoruz" diyerek oyaladı. Sonra Fiat genel merkez, enje

Fiat Egea 2022 model Urban paket aracımla 14 Kasım tarihinde kaza yaptım. Aracımın onarımı için Sakarya Fiat Akgün yetki...li servisine başvurdum. Kasko dosyası üzerinden işlem açıldı ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak katalizör kolektör parçasının tedarik edilemediği söylenerek süreç u

27.03.2026 tarihinde 2022 model, 28.000 km’deki Fiat Egea Cross aracımın dış ortam ısı sensörünün arızalı olduğunu fark ...ettim ve 31.03.2026 günü sabah 08.30 sıralarında aracımı Sakarya Fiat Akgün servisine bıraktım. Saat 15.00’te yine G* H**** tarafından arandım ve dış ortam ısı sensörünün arızalı o
Fiat Egea aracımın şanzımanı ile ilgili olarak Sakarya’da bulunan Akgün Fiat yetkili servisine dün başvuruda bulundum. A...racımın şanzımanına adaptasyon yaptırmak istediğimi belirttim ancak servis, böyle bir işlem yapmadıklarını söyleyerek talebimi yerine getirmedi. Şanzıman adaptasyonunun, şanzımanl

TOFAŞ Ducato kamyonetimi sıfır olarak satın aldım, araç daha 3 aylıkken 28....09.2025 tarihinde şoförüm kaza yaptı. Kaza anında airbaglerin açılmaması be



22 Aralık 2025’te Sakarya Akgün Otomotiv’den Fiat Egea Cross almak için “araç hazır, var” denilerek 50.000 TL kapora EFT... ile ödedim. Başta üretim tarihi 24 Aralık, sonra 25 Aralık denildi, ardından aracın hiç üretime alınmayacağı söylendi. Günlerce oyalandım, güvenim suistimal edildi. Yaklaşık bir

"Genel müdürlüğün ilgisi için teşekkür ederim"
Sakarya Akgün Otomotiv Fiat yetkili servisinde, Haziran ayında yaşadığım ka...za sonrasında Fiat Punto aracımı onarım için servise bıraktım. Araçta yapıl
Fiat online randevu sisteminden 24 Kasım 2025 tarihinde, 27 Kasım 2025 sabah 09:30 için Sakarya Akgün Fiat Servisi’ne ra...ndevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte servise gittiğimde, yoğun olduklarını ve ancak daha sonraki bir güne randevu oluşturabileceklerini söylediler. Randevuma rağmen kabul ed


Fiat Egea 1.6 Multijet 2023 Urban otomatik aracımda, 2 Kasım 2025 tarihinde ciddi bir motor arızası yaşadım. Yokuşta hız...lanırken aracım birden beyaz ve siyah duman attı, motor devirlenmeye başladı (runaway) ve kontağı kapatamadım. Korku içinde aracı akan trafikte terk etmek zorunda kaldım, eşim ise


Fiat Ducato model aracımı yaklaşık 900 bin TL ödeyerek satın aldım. Son 15 gün içinde aracımda motor arızası meydana gel...di ve Sakarya’daki Akgün Oto Servisi’ne götürdüm (plaka: 41 HC 827). Aracın motorunun yapılması için benden 450 bin TL talep edildi. Bu işlemi iptal etmek istediğimde ise 200 bin T

11.07.2025 tarihinde Fiat Egea 1.4 Cross Urban paket aracımın motor ikaz lambası yandı ve Sakarya Akgün Fiat Yetkili Ser...visi’ne götürdüm. 60.000 km bakımı yapıldı, motor arızasının bobinden kaynaklandığı belirtilerek bobin garantiden değiştirildi. Ancak yaklaşık 15-20 gün sonra aynı uyarı tekrar çık

Fiat Egea 1.4 benzinli Easy Sedan aracı 2019 Nisan ayında Sakarya Akgün bayisinden aldım. İlerleyen kullanımda yağ eksil...tmesinden dolayı sekman atılması kararı verdiler. Sonrasında yurt dışına çıktım; gelip gittikçe sadece Bosch servislerde yağ bakımı yaptırdım. Bu son bakımda, buji değişimi yaptıra




Fiat 600e Aracımın Klima Arızası ve Servis Sürecindeki Mağduriyet 13 Aralık 2024’te Fiat 600e aracımı Akgün Bayii’nden ...teslim aldım. Bayi sürecinden memnunum, ancak klimanın ilk kullanımı olan 4 Mayıs 2025’te soğutmamasıyla ciddi sorunlar başladı. Yeni bir araçta, klima gibi temel bir sistemin ilk
25 binde motor arızası veren E6 motor Fiat Ducato aracım, önceki sahibindeyken de motor arızası yaşamış. Bursa Otokoç fi...rmasında sandık motor takılmış. Daha bir yıl dolmadan ikinci kez motor arızası meydana geldi. Sakarya Akgün firmasında ise sadece sıra gelmesi için 20-30 gün bekleyecek, motor bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100