Akgün Fiat Şanzıman Adaptasyonu Talebim Reddedildi
Fiat Egea aracımın şanzımanı ile ilgili olarak Sakarya’da bulunan Akgün Fiat yetkili servisine dün başvuruda bulundum. Aracımın şanzımanına adaptasyon yaptırmak istediğimi belirttim ancak servis, böyle bir işlem yapmadıklarını söyleyerek talebimi yerine getirmedi.
Şanzıman adaptasyonunun, şanzımanla ilgili önemli bir işlem olduğunu ve gerektiğinde yetkili servis tarafından yapılması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen yetkili servisin “böyle bir işlem yapmıyoruz” diyerek yardımcı olmaması hem güvenimi zedeledi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Fiat’ın bu konuda devreye girerek Sakarya Akgün Fiat yetkili servisi üzerinden gerekli şanzıman adaptasyon işlemini yapmasını ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İsmet A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















