Fedex iletişim

07.10.2025 tarihinde Fedex ile Azerbaycan/Bakü'ye göndermek üzere 884957834980 takip numaralı yurt dışı kargomuzu teslim ettik. Gönderimizin internet sitesinde günlerdir aynı noktada göründüğünü ve herhangi bir hareket olmadığını fark ettik. Malın nerede olduğu ve ne zaman alıcıya ulaşacağı konusund...

Amerika Birleşik Devletleri’nden beklediğim kargom yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Gümrük ücretini eksiksiz olarak yatırmamıza ve tüm belgelerimizin tam olmasına rağmen, ürünüm “çöp imha” bölümüne atılmış. Kargo takibi için herhangi bir numaram olmamasına rağmen, elimde tüm ödeme ve işl...

15 Eylül 2025 tarihinde Cenevre’den Çorum’a, Fedex’in en hızlı kargo hizmetiyle küçük çocuğumun pasaportunu gönderdim. Takip numarası: 471929154239. Ancak kargomuz 10 gündür İstanbul’da Bağcılar’da bir noktada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Durum çok acil olmasına rağmen hiçbir ilerleme yok...

Fedex’in Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki gümrük ofisinde bugün yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışından gelen 884284008530 takip numaralı bireysel gönderimin vergisini ödemek için ofise gittim. Ancak orada benimle ilgilenen (ismini tam olarak hatırlamıyorum, D**** veya D**** olab...

İspanya’dan ithal ettiğimiz ve 883864998575 takip numaralı gönderimiz, atr belgesi eksikliği nedeniyle İstanbul’da, büyük ihtimalle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 1,5 aydır gümrükte bekliyor. Atr belgesini İspanya’daki Fedex gönderimden sonra sağlayamadı, yaklaşık 2 hafta bu belge için uğraştık an...

883961871010 takip numaralı gönderimizin Almanya Karlsruhe şehrine teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Alıcımız, ilgili ülkedeki kargo firması ile iletişime geçmesine rağmen paketimizin teslimatı 3 Eylül 2025 tarihinden bu yana hala gerçekleşmemiştir. Hem biz hem de alıcı, defalarca F...

Fedex Express Turkey Taşımacılık ve Ticaret Limited Şirketi ile gönderi anlaşmam bulunmaktadır. Ancak, şirketin tarafıma sunduğu hizmetler nedeniyle sürekli olarak mağduriyet yaşamaktayım. 13.08.2025 tarihinde Türkiye’den Güney Kore’ye gönderilmek üzere Fedex’e teslim ettiğim 883417663911 takip num...

Kargom ile ilgili olarak, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmaksızın "Müşteri, ekspres olmayan gümrük işlemleri istedi." gerekçesiyle özel gümrük müşavirliğine yönlendirildim. Satın aldığım ürün 26,73 dolar değerindeyken, satıcı tarafından yanlışlıkla 60 dolar olarak beyan edilmiş. Bu s...

01.08.2025 tarihinde Alibaba'dan 22 dolara araç geri görüş kamerası satın aldım ve Fedex Kargo ile gönderildi. 18.08.2025 günü ürün Türkiye’ye ulaştı, ancak aynı gün tarafıma “gümrüğe takıldı” şeklinde bir bilgilendirme maili geldi. Ertesi gün benden ürün linki ve ödeme dekontu istendi, bunları ilet...

Oneamz yazılım firması üzerinden Amazon dropshipping işlemlerimi yürütüyorum. 3 Temmuz’da bir müşterimden iade talebi geldi ve ben de iadeyi onaylayıp ücret iadesini başlattım. Ürün henüz ara depoya ulaşmadan Oneamz müşteri hizmetlerine mail atarak siparişin iptal edilmesini ve gönderilmemesini tale...

Abone no: 005004701 Fedex firmasından 28.06.2025 tarihinde, geçmişe dönük ödenmiş faturalarımıza ilişkin asılsız bir ödeme hatırlatma mektubu tarafımıza iletilmiştir. İlgili yazıya istinaden, tarafımızca eksiksiz olarak ödenmiş olan faturalara ait dekontlar açık şekilde sunulmuş, hem ödeme tutarla...

Fedex e gelen kargom gümrükte olduğu söylendi, aradığım zaman bir gümrük firması numarası verdiler ve bu firma telefona cevap verdi. Bilgilerimi aldılar gerekli evrakları mail olarak bildirdiler ve o günden beri kendilerine ulaşamıyorum. Bugün Fedex firmasını tekrar aradım başka bir firma numarası v...

Fedex, gelen gönderinin gümrük işlemleri için bir firmaya yönlendiriyor; kendisi yapmıyor. Özdemir Gümrük Müşavirliği'ne yönlendirildik, fakat bu firma da telefonlara cevap vermiyor. Fedex, gümrük işlemlerini yapabilir fakat neden yapmıyor? UPS ile gelen gönderimiz ise sorunsuz bir şekilde, mesajla ...

Ben yurt dışında tıbbi bitkisel ürünler aldım. Yurt dışında ve Türkiye'ye kadar her şey sorunsuz ilerliyordu. Türkiye'ye geldiğinde, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yer alan Fedex A**** K****** Tasfiye Yöneticisi - Kıdemli ve Fedex Express Türkiye Taşımacılık ve Ticaret Limited Şirketi ofisinden (0216 ...

Merhabalar, Yurt dışına, Cezayir'e kargo gönderdim. Kargom 4 Haziran'da İstanbul'dan Fedex şirketine teslim edildi ve 11 Haziran'da Cezayir gümrüğüne ulaştı. Gönderici olarak, gümrük ve diğer tüm vergilerin ödemesinin tarafımıza yansıtılması için Cezayir Fedex'e defalarca kez ödeme emri içeren dosya...

+1

18 Haziran 2025 tarihinde İsviçre'den teslim alınan ürünlerimiz, 20 Haziran'da teslim edilecektir diye görünürken önce 2 gün İsviçre'de bekletildi. Daha sonra ürün çeşitli ülkelerde dolaştırıldı ve ardından özür maili geldi. Farklı lokasyonlara gittiği, planlama hatası olduğuna dair bilgi verildi. S...

Fedex Express ile 16 Haziran'da Fransa'dan İstanbul gümrüğüne gelen sevkiyatı, Fedex'in atr belgesini 3 defa yanlış hazırlamasından dolayı hala gümrükten çekemedik. Ay sonu satış faturalarını kesemiyoruz. Dünya kadar da KDV yükü altına girdik. Fedex'teki bağlantımızdan sadece email yolu ile ve "Fran...

Fedex kargo, kargomu ile ilgili iletişim kuramıyorum. Kargo internet sitelerinde Mersin e varmış olarak görünüyor. Mersin şube adresine gittiğim zaman büyük şok. Şube çok öncelerden kapatılmış. Telefon hatları da sürekli meşgul. Ne büyük sorumsuzluk.

Fedex Sürecinde Yaşadığım Gümrük Mağduriyeti 21 Mayıs'ta Çek Cumhuriyeti'nden, şahsi aracıma ait 35 Euro değerinde plastik bir yedek parça sipariş ettim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 56 Euro ödedim. Ürünüm 26 Mayıs'ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na ulaştığında Fedex'ten bir bilgilendirme me...

Fedex gümrükleme sorunu Alibaba.com üzerinden satın aldığım 288470765740 takip numaralı gönderimi, Fedex personeli Ö*** K*, ürünüm yasal sınırı aşmadığı halde gümrüğe sunmamış ve elinden gelen bütün engelleri çıkarmıştır. Ürünü almama engel olmuştur. Akabinde ürünü iade etmek istediğimde yine aynı s...

287407586804 numaralı kargom ile ilgili ne muhatap bulabiliyorum ne de çözüm sağlanıyor. Sanki ortak çalışıyorlar gibi gümrük müşaviri bilgileri paylaşıp burayı arayın diyorlar. Onlar da 65 Euro'luk ürün için en az 15 bin TL masraf istiyorlar. Devlet evet bir yasa çıkardı ama ben vergisi neyse ödeyi...

Fedex gümrükte gecikme, ürünüm gümrükte kaldı, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gümrük, 4 bin liralık ürün için 20 bin lira ücret istiyor. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Böyle bir şey ilk defa başıma geliyor. Anlam veremedim, 3D ile yazılmış plastik ürüne.

Fedex Konu: Fedex Teslimat Gecikmesi hakkında [Viyana’ya] ertesi gün teslim edilmek üzere Fedex ile gönderdiğimiz ürünümüz bir haftadır teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğunu öğrenmek için defalarca iletişime geçmeye çalıştık, ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamıyoruz. Bu gecikme nedeniyle önemli...