to read complaints and reviews, or file yours. 
Fedex ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1,2 kg ağırlığında, yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Shopify üzerinden satın aldığım Lego çiçek ürünüm, 08.12.2025 tarihinden bu yana Türkiye gümrüğünde görünüyor ve yaklaşık bir aydır hiçbir ilerleme olmuyor.
Takip numarası 886718752196 olan gönderim için Fedex ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Telefonda işlem yapmam gerekmiyor denilerek görüşme sağlanmadan hatta bağlanmam engellendi, gümrüğe de doğrudan ulaşamadığım için süreci takip edemiyorum. Sistem üzerinde sürekli gümrükte gecikme uyarısı görünmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün artık bir an önce gümrükten geçirilerek adresime teslim edilmesini ve Fedex’in bu süreçle ilgili gerekli takibi yapmasını talep ediyorum.
Lego Store Türkiye'den 8'inde teslim alınmış kargo bir haftadır yola çıkmadı. Defalarca aradım ve sürecin takibinden yoksunlar. Bana kargonun nerede olduğunu söyleyemiyorlar. Hatta defalarca içeriğini (sadece markayı değil, Lego'nun paketinin ne olduğuna ve boyutuna kadar) soruyorlar. Kargoyu kaybet...
Fedex ile Türkiye’ye gelen 885998404413 takip numaralı kargom yaklaşık 2 aydır gümrükte tutuluyor ve şahsi gönderim olmasına rağmen ticari işlem gibi değerlendirilerek bana teslim edilmiyor. Gümrük vergisi tutarının aşıldığı ve bu nedenle gönderinin ticari sayıldığı söylendi; ancak bu ürün tamamen ...
29.99 dolar değerinde bir ürünü Çin’den Antalya’ya sipariş ettim ve Fedex ile gönderimi sağlandı. Kargo için ayrıca 20 dolar (yaklaşık 850 TL) ödeme yaptım. Fedex’in kendi web sitesinde, 30-1500 dolar arası şahsi gönderilerde gümrük işlemlerini kendilerinin hızlıca çözdüğüne dair bilgiye güvenerek s...
Yorumlar