to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtdışından satın aldığım ürünüm FedEx ile gönderildi; ancak kargomun nerede olduğunu üç gündür öğrenemiyorum. Elimde sadece 887418068003 takip numarası bulunuyor ve satıcı, tüm sürecin FedEx üzerinden takip edilmesi gerektiğini, bu nedenle FedEx ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.
FedEx için internette yalnızca bir adet telefon numarası bulabildim, ancak bu numarayı aradığımda “invalid number” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde bir muhataba ulaşılamıyor. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum; bu durum bir kargo firması için gerçekten kabul edilemez.
Kargomun güncel durumunun acilen bildirilmesini, gönderimin nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını ve Türkiye’de geçerli, çalışır bir iletişim kanalı (telefon veya e-posta) üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Fedex Türkiye üzerinden hesap oluşturarak yurt dışına gönderilerimi göndermeyi planlıyordum. Bu sebeple, dünyanın en basit işlemi olan hesap açma işlemine bundan tam 5 hafta önce başladık. Çalışanlar, satış sorumluları, müşteri temsilcileri ve işi bildiğini düşünerek danıştığınız kişiler o kadar yet...
Fedex ile gelen ürünler için internetten bulduğum ve karşıma ilgilisi çıkan bir telefonu aradım. Hiçbir hususta kendisini muhatap görmeyen, hemen savunmaya geçen ve ben konuşurken sözümü kesen bir görevliyle telefonda görüştüm. Fedex ile gönderi istediğim için büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. H...
Fedex ile Çin’den tarafıma gönderilen, takip numarası 88******919 (Fedex özel olarak yazdım) olan kişisel paketim 01.10.2026 tarihinde İstanbul’a ulaştı, gümrüğe takıldı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ gümrük durumu sonuçlandırılamadı. Yaklaşık on dolarlık, kargoyla beraber otuz avroluk...
882601277376 takip numaralı, Miami / Florida'dan yola çıkan uluslararası sözleşmemizi içeren gönderi, haftalardır Paris’te hareketsiz bir şekilde bekliyor. İlk başta geçici bir aksaklık olduğunu düşündük; ancak zaman geçtikçe durumun tam bir ciddiyetsizlik ve ilgisizlik örneği olduğunu anladık. Bu s...
Yorumlar