Fedex Kargo Faturasında Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Fedex’in anlaşmalı müşterisi olarak 271477227 numaralı İstanbul’dan New Jersey’e gönderdiğim kargom için 22.10.2025 tarihinde 7.800,99 TL tutarında beklenmedik derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura tutarının neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Öncelikli beklentim, bir yetkiliyle doğrudan iletişime geçebilmek. Ayrıca, bu fiyat farkının nedenini öğrenmek ve gerekçesiz alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.




