Range parçaları

Range Home marka buharlı temizleyicimi 22.11.2025 tarihinde 4350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan, aparat takılan kısım eridi ve kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, makinenin her tarafı plastik aksam olmasına rağmen plastik ...

Fakir range model dikey şarjlı süpürgemi, fırçası dönmediği için Gaziantep Şahinbey 25 Aralık Mahallesi'nde bulunan damla soğutma yetkili servisine 12 Eylül tarihinde teslim ettim. Ürünüm henüz 10 aylık ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 3 hafta sonra, 2 Ekim'de bana ulaşıldı ve fırçanın iç kısmına...

30 Haziran’da Ankara Keçiören BİM şubesinden aldığım Fakir Range Mist Multi buhar temizleme makinesinin kutusundan başlıklar eksik çıktı. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım teknik servis numarasını verdiler. Yazdım ancak bugüne kadar hiçbir dönüş alamadım. Fişim mevcuttur. Eksik olan b...

Fakir Range vantilatör aldık BİM mağazasından. Ürünün ön ve arka süzgeci üst üste yerleşmiyor, vidaları ise kısa göndermişler. Mağaza iade kabul etmiyor. Ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz, ürün elimizde kaldı. Ayrıca ürün çok hafif. Ürün garantili olduğu için de iade almıyorlar.

BİM marketlerinden Range Home Mist Multi buhar makinesi aldım fakat içinden mobilya ve kumaş başlığı çıkmadı. Müşteri hizmetlerinizi aradım, onlar bulunduğum ildeki servisin numarasını aramam gerektiğini söyledi. Aradım, serviste genel merkezle görüşmem gerektiğini, parçayı onların vereceğini söyled...

20 Eylül'de BİM'den aldığım Fakir Range buharlı temizleme makinesinin kumaş ve mobilya aparatı eksik çıktı. 1 aydır yetkili servise gitmeme rağmen benimle dalga geçer gibi lakayıt bir şekilde 'bugün git, yarın gel' yapıyorlar. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Ürünün kullanma kılavuzu bile yok. B...

BİM' den almış olduğum range Home marka buharlı temizleyicinin kutusundan mobilya ve kumaş başlığı çıkmadı. Yetkili servis beni oradan oraya yönlendirerek ilgilenmiyor. En son görüşmemde BİM üzerinden iletişime geçmem gerektiğini yoksa parçayı ücretli verebileceklerini söylediler. Konu gittikçe uzam...

Merhaba, 28.06.2024 tarihinde BİM'den Fakir marka Range model vantilatör aldık ve 40. gün arızalandı. Bulunduğumuz bölgede, 09.08.2024 tarihinde Beykoz merkezde Fakir servisine verdik. Parçayı sipariş verdiklerini ve kargo ile geldiğini söylediler. Bugün hangi kargo olursa olsun 3 günde, bilemediniz...

26.07.2024 tarihinde satın aldığım 06.08.2024 tarihinde fiilen kullanmaya başladığım Fakir Markasına ait Range Home Vantilatör iki ya da üçüncü kullanımda çalışmamaya başladı. Ürünü Ankara da bulunan Minihome Teknik Servise 13.08.2024 tarihinde teslim ettim. Bir müddet sonra yapılan geri dönüşte ürü...

BİM mağazasından Fakir markasının alt ürünü olan Range Türk Kahve makinesi aldım. Kısa bir süre sonra arıza verdi ve garantiye gönderdim, 15-20 Ağustos tarihleri arasında gönderdiğim ürün 23 Eylül olmasına rağmen hala elimize ulaşmadı. Yasal olarak teknik servis süresi 20 iş günüdür. Teknik servisin...

2 aylık Fakir elektrikli süpürgenin tırnak kısmı o kadar kalitesiz yapılmış ki hemen kırıldı. Firmada hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştük, neymiş tırnak kullanıcı hatasıymış. O kadar kalitesiz bir ürün üretmişler ki mühendisler ondan kırıldı.

İki hafta önce Fakir range marka süpürgem için parça temin etmek istedim. Bizzat servise gittim teleskopik boru ve hortumuna, hepa filtresine, turbo burus başlık ile düz süpürge başlığına 1000₺ biyst verdi. Kendi el yazısıyla bir not kağıdı verdi ve 1 haftaya geleceğini belirtti. Sonuçta iki haftadı...

1 ay önce range toz torbasız süpürge aldım süpürgenin tekerliği kırıldı aldığıma pişmanım parça da temin edemiyorum destek olacak kimse bulamadım müşteri hizmetlerini aradığımda bir çözüm bulamadım lütfen konu hakkında destek olun yoksa Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim.