Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buharlı Temizleyicinin Aparat Kısmı Bir Haftada Eridi

Yeni Alınan Buharlı Temizleyicinin Aparat Kısmı Bir Haftada Eridi
profile
28 Kasım 2025 14:10
2.793

Range Home marka buharlı temizleyicimi 22.11.2025 tarihinde 4350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan, aparat takılan kısım eridi ve kullanılmaz hale geldi.

Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, makinenin her tarafı plastik aksam olmasına rağmen plastik parçaların garanti kapsamına girmediği, sadece motor kısmının garanti kapsamında olduğu söylendi. Bu açıklamayı hem mantıksız hem de tüketici açısından oldukça mağdur edici buluyorum; çünkü yeni aldığım ve normal kullanımda olan bir ürünün bu kadar kısa sürede erimesi kabul edilebilir değil.

Range Home’dan, buharlı temizleyicimin eriyen aparat takma kısmının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 14:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Tamer
Tamer
29 Kasım 2025 16:36

Müşteri hizmetlerinden arandım. Servise yönlendirildim. Servis parçanın olmadığını söyledi. İşin garip tarafı öyle bir parça ki tüm apartlar ona takılıyor. Bu kadar önemli parçanın nasıl yedek parçası olmaz. Ben iade istiyorum artık. Makineyi istemiyorum

Tamer
Tamer
02 Aralık 2025 09:51

Arkadaşlar 1. Si asla BİM'den asla elektronik alet almamanızı tavsiye ederim. Asla arkasında durmuyorlar. 2. Si range Home buharlı temizleyici (güvenip) almamalısınız. Çünkü ne parça ne garanti ne servis var. Ucuz olsun deyip elinizdeki paradan olursunuz. Ya da yetkili merci macerası yaşarsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Buharlı Temizleyicinin Kırık Parçası İçin Servis Çözüm Sunmuyor

profile
13 Ağustos 2025 10:53
9.578
Fakir Buharlı Temizleyicinin Kırık Parçası İçin Servis Çözüm Sunmuyor
Fakir Buharlı Temizleyicinin Kırık Parçası İçin Servis Çözüm Sunmuyor
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Buharlı Temizleyici Eksik Parça Ve İlgisiz Servis Sorunu

profile
09 Ekim 2024 19:48
13.757

Fakir Buharlı Temizleyicide Sorun, Uzayan Servis Süreci Ve İlgisizlik

profile
15 Ağustos 2025 11:14
5.296
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Steam Buharlı Temizleyici Kaldırma Kolu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

profile
30 Ağustos 2025 19:19
5.303
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Range Home Vantilatör Hemen Bozuldu 1.5 Aydır Teknik Serviste

profile
27 Eylül 2024 09:40
7.641
Fakir Range Home Vantilatör Hemen Bozuldu 1.5 Aydır Teknik Serviste
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru