to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Ürünün Eksik Parça İle Teslim Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
6 Ağustos 2025 18:267.401
30 Haziran’da Ankara Keçiören BİM şubesinden aldığım Fakir Range Mist Multi buhar temizleme makinesinin kutusundan başlıklar eksik çıktı. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım teknik servis numarasını verdiler. Yazdım ancak bugüne kadar hiçbir dönüş alamadım. Fişim mevcuttur. Eksik olan başlıkların bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 18:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Nur
22 Ağustos 2025 23:53
7 iş günü geçti ama ne aradınız ne de tarafıma mail attınız.
