to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir Aroma Master kahve makinesi, garanti süresi içinde 3 kez arızalandı. Yetkili s...ervis, ürünün tamir edilemediğini belirterek tarafıma resmi “Değişim Raporu” verdi ve ben de 6502 sayılı Kanun uyarınca hakkım olan “ayıpsız misli ile değişim” talebimi firmaya ile
Fakir marka Crispy model tost makinesini 8 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü kullandı...ğımda tostları hiçbir şekilde düzgün pişirmediğini fark ettim. İçindeki peynir erimiyor, ekmeği yumuşak bırakıyor ve ekmeği kızartma gibi bir performans kesinlikle göstermiyor. Dah
Fakir Ultra Care ALL In One ürünümün başlığında ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Ürüne ait başlık zamanla kendi kendi...ne parçalandı ve parçaları boğazıma zarar verecek ölçüde dağılmaya başladı. Bu durumu ilk fark ettiğimde başlığı elime aldığımda parçaların dağıldığını gördüm ve güvenlik açısından
Fakir İnovator X Plus 7286 dik şarjlı süpürgeyi Sur Yapı Marka AVM içindeki Teknosa şubesinden aldım. Ürün daha bir yıl ...olmadan bataryayı şarj etmeyi tamamen bıraktı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldik. 19.07.2026 tarihinde ürünü Teknosa şubesi üzerinden Fakir yetkili servisine yönlendir
"Uzun zaman çözülmeyen problem ne hikmetse Şikayetvar'a yazıp, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapınca çözüldü. Şirket ürünün iadesini tarafıma yaptı."
Yaklaşık 8 aydır Fakir’in pet su pınarı ürününü kullanıyorum. Satın alırken verilen 6 adet filtreyi kullandıktan sonra, ...yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum. Ne internet satış kanallarında ne de fiziksel mağazalarda filtre satışı görünmüyor, ürün bu nedenle şu anda tamamen kullanıl
Fakir marka Lone model Türk kahve makinesini yazlık evimde kullanmak üzere aldım. Cihazı toplamda 20 kez bile kullanmada...n ikinci kez arıza verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Bugün servis tarafından telefonla aranarak, cezvesini yıkadığım için pas yaptığını, bu nedenle 750 TL masraf çıkarıldı
2025 yılı Nisan ayında BİM mağazasından Fakir cozıness microwave 20 litre mikrodalga fırın satın aldım. Cihaz ilk altı a...y sorunsuz çalıştı, ancak yaklaşık altı ay sonra fişe takarken bir patlama sesi geldi ve cihazın arka kısmından ışık çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüm, sigortasının attığı söyl
Fakir marka 7269 model dik süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen batarya arızası için benden yüksek ücret talep edi...lmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Süpürgem bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç çalışmıyordu, bunun üzerine Bolu’daki yetkili servise başvurdum
Fakir marka Icy dondurma yapma makinesini yaklaşık iki hafta önce Emaar AVM Fakir mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri defalarca denememe rağmen bir türlü düzgün şekilde dondurma yapmayı başaramadım. Malzemeleri tarif edildiği gibi hazırlayıp makineyi yaklaşık 1 saat çalıştırmama rağm
Fakir Hausgeräte’nin kendi internet sitesi üzerinden 23.06.2026 tarihinde iki adet yoğurt makinesi satın aldım. Ürünü al...ırken sipariş sayfasında yanında hediye olarak 12 adet kavanoz gönderileceği belirtiliyordu ancak kargoyla sadece makineler geldi, vaat edilen kavanozlar gönderilmedi. Bu durum üz
Yaklaşık altı ay önce Etimesgut’taki BİM’den Fakir wd4 Pure Clean elektrikli süpürge satın aldım. Cihaz ilk günden beri ...sorunlu çalışmadı. Süpürge birinci kademede çalışırken ikinci kademeye aldığım anda duruyor ve kendi kendini temizleme özelliği hiç devreye girmiyor. Bu nedenle süpürgeyi şimdiye
Fakir marka RS770 robot süpürgeyi aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Cihaz evi doğru düzgün tanıyamıyor, t...emizlik sırasında sürekli kayboluyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Şimdi de yamaç sensörü hatası vererek çalışmayı tamamen bozdu, üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Aynı dönemd
Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Aralık ayında Konya Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın a...ldım. Ürünün borusu kesinlikle darbe almayan, normal kullanımda kırılması beklenmeyen orta kısmından çatladı. Bu kırılmanın kullanıcı hatası olma ihtimali olmadığını düşünmeme rağm
Fakir Freelander RC7081 süpürge makinesini 27 Eylül 2025 tarihinde aldım. Kısa süre içinde süpürgenin hortumunun kumanda...lı tutma kısmı kendiliğinden çatladı. Darbe alacak bir konumda olmayan bu parçanın bu kadar kısa sürede çatlaması, ürünün parça kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürü
Fakir Haus RS780 model ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın düşme sensörü, geri geri gitme v...e kendi etrafında dönme gibi temel hareketleri sürekli sorun çıkarıyor, ürün bir türlü olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu süreç yaklaşık 1 yıldır böyle devam ediyor. Ürünü iki k
Marmara Forum AVM -1. Kattaki Fakir mağazasından satın aldığım Fakir tvl 90 bs model kule tipi vantilatör, akım korumalı... prizde kullanmama rağmen kendiliğinden rastgele açılıp kapanıyor. Belli bir çalışma düzeni yok, bazen kendi kendine kapanıp açılıyor, bazen de biz açmaya çalıştığımızda tekrar tek
Fakir’in kendi internet sitesinden 16.06.2026 tarihinde Fakir Petpard Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü almadan ...önce izlediğim videolarda, atık haznesindeki atıktan dolayı kesinlikle koku yapmadığı özellikle vurgulanmasına rağmen, ürün yalnızca iki kez kullanılmış olmasına karşın tahammül ed
Fakir Bolt xplus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi 01.02.2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan son...ra cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve yanında verilen eklemli süpürge borusu eklem yerinden kırıldı. Ürün henüz garanti süresi devam ederken bu sorunları yaşadım. Bu probl
Fakir marka Tcs Tea Maker model çaycıyı yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri ürünle... ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Su seviye göstergesinin olduğu bölüm sürekli buharla doluyor, bu kısma su kaçırıyor ve zamanla dışına da su sızıyor. Cihazı elektriğe bağladığımız
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua/8472 dikey süpürge ile birlikte Fakir robot süpürge satın aldım. Dikey sü...pürgenin sorunları daha ilk 3 ay içinde başladı. Kullandığım süre içinde dikey süpürgenin borusu iki kere kırıldı, fırçası ise iki kere bozuldu. İlk yaşanan arızada servis değişim
6 Mart 2025 tarihinde Teknosa’dan Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin teleskopik borusu kendiliğinden kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. İnternette ve şikayet platformlarında aynı parçayla ilgili çok sayıda benze
Annem Anneler Günü'nde BİM marketten Fakir Hausgeräte Miva model kahve makinesi aldı. Cihazın üzerindeki ışıklar normal ...şekilde yanmasına rağmen kahveyi hiç pişirmiyor, makine çalışıyor gibi görünüp kahve hazırlamıyor. Ürünü henüz BİM’e ya da servise götürmedik, sıfır alınan bir üründe böyle bir ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
