to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Kule Tipi Vantilatör Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor, Değişim Talebi
Marmara Forum AVM -1. Kattaki Fakir mağazasından satın aldığım Fakir tvl 90 bs model kule tipi vantilatör, akım korumalı prizde kullanmama rağmen kendiliğinden rastgele açılıp kapanıyor. Belli bir çalışma düzeni yok, bazen kendi kendine kapanıp açılıyor, bazen de biz açmaya çalıştığımızda tekrar tekrar kapanıp açılıyor. Kumandası ve üzerindeki tuşlarla kullanımda da aynı sorun devam ediyor.
Ürünü alalı 1 ay bile olmadan yaklaşık 15 gündür bu arızayı yaşıyorum. Ürünü Marmara Forum Fakir mağazasından aldım, fatura ve evraklarım mevcuttur. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle bu sorun için bir görüşme yapmadım.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan kule tipi vantilatörün, aynı model veya muadil sorunsuz bir cihaz ile, sıfır kutulu yeni ürün olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
