Faber-Castell Kalemlerinde Sürekli Kırılan Uçlar Çocukları Mağdur Ediyor

Faber-Castell marka yazı ve boya kalemlerini okulların açıldığı dönemde bir kırtasiyeden satın aldık. Aldığımız günden beri kalemleri her açmaya çalıştığımızda uçları sürekli kırılıyor, kalemleri neredeyse hiç kullanamadan açacakla açarken bitirdik.

Ürünlerden hiçbir şekilde verim alamadık ve özellikle ilkokul çocuğu için aldığımız bu kalemlerin bu kadar çabuk ve sürekli kırılması hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur etti. Bu kadar para verip alınan bir ürünün bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.

Faber-Castell’in ürün kalitesini artırmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için kullandığımız ve kullanamadan biten kalemlerimizin telafi edilmesini talep ediyorum.