Faber-Castell Kalemde Uç Sık Kırılıyor Ve Parça Yerinden Çıktı Garanti Talebi
Faber-Castell TK Fine Vario lüks 0.3 kalemimde bir süredir uç çok sık kırılıyor. Ayrıca kalemin uç kısmındaki parça yerinden çıktı ve bu nedenle kalemi düzgün şekilde kullanamıyorum. Kalemi bir mağazadan satın almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için mağazanın adını şu an hatırlayamıyorum.
Bu ürünün ömür boyu garantili olduğunu bildiğim için kalemimin garanti kapsamında incelenmesini ve gerekiyorsa onarılmasını talep ediyorum. Ürünü garantiye gönderebilmem için gerekli servis ve gönderim süreci hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.


























