to read complaints and reviews, or file yours.Faber-Castell Grip 2011 Kalemde Kapak Ve Silgi Eksikliği
Faber-Castell Grip 2011 model kalemi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyordum. Geçen haftalarda kalemin kapak ve silgi kısmı kayboldu ve şu an ürünü tam verimle kullanamıyorum.
Ürünü bir kırtasiyeden satın almıştım. Bu ürünün uzun süreli ve dayanıklı olması gerektiğini düşündüğüm için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Faber-Castell’in Grip 2011 kalemim için kapak ve silgi kısmına ait yedek parçaları temin ederek tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülüp çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ali Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Ali Bey Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
