Faber Castell Grip Kalemi Arka Kapak Sorunu Ve Yedek Kapak Talebi

Faber Castell marka Grip kalemi yaklaşık 1 yıl önce bir kırtasiyeden satın aldım. Kalemi kullanmaya başladığımdan beri arka kapağı sürekli yerinden çıkıyordu ve son olarak tamamen düştü, şu anda yedek parçası da bulunmuyor.

Uzun süredir aynı problemi yaşamama rağmen ürünün bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kalemi severek kullandığım için çöpe atmak istemiyorum, sadece sağlam bir şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum.

Bu nedenle, bozulmuş olan arka kapak için tarafıma uygun bir yedek kapak gönderilmesini talep ediyorum.