Eyyo Atelier sipariş takip

15.09.2025 tarihinde Eyyo’nun internet sitesinden “Beyaz toka detay mini elbise (ate-1381)” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ts15093608741). Ürün açıklamasında “iç göstermeyen kumaş” olarak belirtilmişti. Ancak elbise elime ulaştığında, sadece denememe rağmen kumaşın inanılmaz derecede iç göste...

27.08.2025 tarihinde beden uymadığı için Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi İstanbul’dan Aras Kargo ile iade ettim. Ürün 1.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve bana iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 1000₺ tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca WhatsAp...

Eyyo.com.tr üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü Mersin Anamur’dan iade etmek istedim ve iade işlemi için 14 gün içerisinde ücretin yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş al...

09.09.2025 tarihinde Eyyo mağazası üzerinden aldığım elbiseyi, değişim için Aras Kargo Mahmutbey Şubesi aracılığıyla gönderdim. Sipariş takip numaram: 5196*******34. O günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekild...

27 Ağustos’ta Eyyo Atelier firmasından kredi kartı ile 650₺ ödeyerek pembe Paxton payetli uzun yırtmaçlı elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadı, bu yüzden iade talebinde bulundum. Ancak sayfa çok geç dönüş yaptı. Kargo takip numarası verildi ve 50₺ ödediğim kargo için 200₺ iade kesintisi yapılacağı...

Eyyo Atelier’den Instagram üzerinden iki elbise satın aldım ve banka kartımla ödeme yaptım. Elbiselerin bedenleri bana uymadığı için 18.08.2025 tarihinde iade ettim. 19.08.2025’te ürünler Eyyo’nun deposuna ulaşmasına rağmen, uzun süre işlem yapılmadı. Kargo takip numarasıyla ürünün ulaştığını görebi...

5 Ağustos’ta Eyyo’nun internet sitesinden iki adet elbise sipariş ettim. Ürünler hem beden olarak uymadı hem de kaliteleri beklediğimden çok daha kötüydü. Bu nedenle aynı gün iade işlemini başlattım ve elbiseleri Aras Kargo (takip no: 2129954551132) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 3840978002. ...

Eyyo Butik’ten 4’ünde teslim aldığım kıyafetin bedeni bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ürün bana doğru beden olarak gönderildi fakat üzerime olmadı. Değişim talebimi ilettim, ancak sistemde kargo bana ulaşmamış göründüğü için değişim talebim alınmadı. Ürünü başka bir kodla geri gönderm...

Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım tulumu 25.07.2025 tarihinde, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak Aras Kargo (takip no: ts 09093086037) ile iade ettim. Sipariş numaram TS18073525298. Ürün ve kargo dahil toplam 1340 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden 25 gün geçmesine r...

EYTS13073517343 sipariş numarasıyla 17 Temmuz'da online siparişimin iadesini yaptım ve 22 Temmuz'da talebim onaylandı. Ancak hâlâ 1.100 TL olan para iadem hesabıma yatırılmadı. Eyyo Atelier'in web sitesindeki üyeliğime giriş yapamıyorum; şifremi unuttuğumda e-posta gelmiyor. Dolayısıyla hesabıma er...

3 gün önce sipariş verdiğim elbiseyi düğüne yetişebilmek için takip etmek istiyorum. Nerede olduğunu. Mağdur olmamak adına başka elbise arayışını girmem gerekecek çünkü elbisenin nerede ve ne zaman teslim edileceği belirsiz. WP otomatik mesaj atıyor asla sorun çözmüyor. Instagram'da da aynı şekilde ...

Hesabıma giriş yapamıyor, siparişimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ki zaten siparişimin durumunu soramıyorum. Otomatik mesaj oluşturmuşlar. Başka bir şey soramıyorsunuz. Müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor, 3 saat sonra aktarıyor. Kısa kısa asla bilgilendirmeyen cevaplar alıyo...

Eyyo atelier' den aldığım bir elbise var nişanım için aldım ve hafta sonuna yetişmesi gerekiyor. Ödemesi alındı sipariş no verildi fakat uygulamadan siparişe girdiğimde takip için kesinlikle ürün görülmüyor. Instagram'a yazıyorum WP otomatik mesaja yönlendiriyor. Orada da bir muhatap yok! Şikayet va...

İki ay önce Eyyo Atelier'dan ürün sipariş ettik. Ürün, bir ay sonra kargoya verilmiş. Birçok kez aradık, 'Kargoda' dendi ve benzeri şeyler söylendi. Ürün iki aydır yok ve bunun bir ayı, ürün kargodaymış. Aradığımda hiçbir şekilde çözüm yok. Kargo firması, 01.14.25'ten beri ürünün hareketsiz göründüğ...