Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Eyyo Butik’ten 13.05.2026 Çarşamba günü verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. Kargo gecikince firma ile iletişime geçip ev adresimi vererek adres değişikliği yaptım. Buna rağmen gönderi pazar ve pazartesi günleri sistemde iki gün üst üste dağıtımda göründü ancak teslim edilmedi.

Bugün tekrar kargo firmasını aradığımda, gönderinin hiç Esenyurt şubesine ulaşmadığını, Büyükçekmece’den buraya gelirken iptale çekildiğini öğrendim. 19 Mayıs sebebiyle de satıcıya ulaşamadım ve şu anda tamamen mağdur durumdayım.

Hepsijet kargo takip numaram bvo1305231960, Eyyo Butik sipariş numaram ise TS13054046534’tür. Ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden, daha fazla gecikmeden İstanbul Esenyurt’taki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.