Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunu: Bilgi Alamıyorum
Yaklaşık bir hafta önce Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram olmasına rağmen sistemde bu numaraya ulaşılamıyor ve siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargo ya da siparişin mevcut durumu hakkında da hiçbir bilgi alamıyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak marka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendiriliyorum.
Siparişimin acilen bulunmasını, kargo ve teslimat sürecim hakkında net bir şekilde bilgilendirilmeyi ve yaşadığım iletişim aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.













