Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35457499

Ödeme Sistemde Görünmüyor, Sipariş İşleme Alınmadı

profile
Havva
Eyyo Atelier
15 Mart 02:47
593

Eyyo internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve *ts14033925789* numaralı siparişimin ödemesini 22:30 civarında havale/EFT ile, 2.426 TL tutarında gerçekleştirdim. Açıklama kısmına da sipariş takip numarasını yazarak ödemeyi doğru hesaba ilettim.

Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen Eyyo hesabımda hâlâ “havale bekleniyor” olarak görünüyor ve siparişim işleme alınmadı. WhatsApp hattı ve internet sitesi üzerinden kendilerine ulaştığımda, ödeme henüz sistemlerine düşmemiş gibi hazır bir mesaj gönderiliyor ve “ödemeniz ulaşmadı, aksi halde siparişiniz iptal edilecektir” bilgisi paylaşılıyor.

Hem paramı göndermiş olmama rağmen sistemde görünmemesi hem de siparişimin iptal edilebileceği şeklindeki otomatik uyarılar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve açıkçası dolandırılmaktan endişe ediyorum. Ödememin bir an önce teyit edilmesini, siparişimin onaylanıp hazırlanmasını ya da aksi durumda tarafıma net bir açıklama yapılarak gönderdiğim 2.426 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 30 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı

profile
Eylül
Eyyo Atelier
12 Mart 12:49
585

Eyyo firmasından satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürün ellerine ulaştıktan sonra tarafıma iadenin onaylandığına dair bir e-posta gönderdiler. Bu e-postada, iade ücretinin en geç banka süreçlerine bağlı olarak 14 gün içinde hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 30 gün...

iade-ucreti-30-gun-gecmesine-ragmen-hesaba-yatirilmadi-1.jpg
1 Yorum

Sipariş İptali Ve Para İadesi Hakkım Engelleniyor

profile
Defne
Eyyo Atelier
03 Aralık 2025 14:27
1.162

Eyyo'da’dan dün bir takım siparişi verdim, üzerinden 24 saat bile geçmeden siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Sipariş numaram TS02123723418, bu sipariş için toplam 1.700 TL ödeme yaptım. WhatsApp hattından iptal talebinde bulunduğumda, iptal hakkımın olmadığı, ürün elime ulaştıktan sonra an...

1
Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Eyyo Atelier Kargoya Verilmemiş Siparişimde İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Nigar
Eyyo Atelier
17 Kasım 2025 12:41
804

Eyyo.com üzerinden toplam 3.713 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: ts16113691972. Siparişimi 16 Kasım’da saat 09:30’da oluşturdum ve ürünler henüz kargoya verilmeden, 17 Kasım saat 12:00’de iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle Wh...

İade Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı, Süreç Uzatılıyor

profile
Nihal
Eyyo Atelier
06 Ağustos 2025 02:35
699

1 Temmuz’da Eyyo’dan aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için gönderdim. Sipariş numaram: TS26063495054. İademin işleme alınması için 2 hafta bekletildim ve 14 Temmuz’da iadem onaylandı. Yasal süre olan 14 gün içinde ücretimin iade edileceği söylendi. Hafta sonu ve resmi tatilleri çıkardığımda, öde...

Öne Çıkan Konular

Eyyo Atelier iade Eyyo Atelier sipariş numarası Eyyo Atelier sipariş takip Eyyo Atelier whatsapp
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru