Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade İşlemi Gecikmesi Ve Üyelik Erişimi Sorunu

profile
14 Nisan 15:10
233

Eyyo Atelier’in www.eyyo.com.tr sitesi üzerinden bir bayan altüst takım siparişi verdim. Sipariş bilgilerim; ts17033931511 numaralı sipariş ve 1803179188 takip numarası ile oluşturuldu. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim.

27 Mart tarihinde tarafıma “Değişim & iade talebiniz onaylanmıştır, iade işleminiz 14 gün içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak bu mesaja rağmen üzerinden günler geçmesine karşın banka hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Aynı zamanda siteye üye girişi de yapamıyorum, bu yüzden sipariş ve iade sürecimi online olarak da takip edemiyorum.

WhatsApp hattından ve telefonla kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimse ilgilenmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Onaylanmış olan iade talebime rağmen ücretimin hala yatırılmaması ve iletişim eksikliği sebebiyle mağdur durumdayım.

Ürüne ödediğim tutarın, onaylanan iade sürecine uygun şekilde gecikmeden tarafıma banka hesabıma iade edilmesini ve üyelik/hesap erişimi konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

onaylanan-iade-islemi-gecikmesi-ve-uyelik-erisimi-sorunu-1.docx
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ekim 2025 12:55
1.954
iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İade Süresi Geçti, Ücretim Ve Bilgilendirme Hâlâ Yok

profile
20 Kasım 2025 23:18
731

17 Gündür İade Yapılmadı, İletişime Geçilemiyor

profile
07 Ekim 2025 11:24
1.794

Ön Sipariş Ürününün Kargoya Verilmemesi Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık

profile
17 Mart 13:44
928
on-siparis-urununun-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecindeki-cevapsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru