İzinsiz Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi

"Anlayışınız için teşekkürler"
Exxen’de aylık pakete daha önce yaptığım aboneliğin otomatik yenilenmesi se...bebiyle, 09.03.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 275 TL çeki

"Anlayışınız için teşekkürler"
Exxen’de aylık pakete daha önce yaptığım aboneliğin otomatik yenilenmesi se...bebiyle, 09.03.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 275 TL çeki

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen üyeliği başlattım, yaklaşık 1–2 hafta önce ücretsiz kuponla kayıt oldum. Ancak... üyeliğimi sonlandırmak istediğimde sistem telefon doğrulaması istiyor ve bu ekrandan hiçbir şekilde çıkamıyorum. Sayfa kilitlenmiş gibi, ne doğrulamayı tamamlayabiliyorum ne de üy
Exxen’e daha önce kısa süreli bir deneme üyeliği açıp sonrasında iptal ettim. Buna rağmen, herhangi bir aktif aboneliğim... olmamasına karşın, Garanti Bankası’na ait sonu 4030 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında peş peşe para çekildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. 8 Ocak 2026 tarihind


Exxen üyeliğimi 17 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, 9 Mart günü banka kartımdan 275 TL daha çekim yapıldığını fark e...ttim. İptal ettiğim bir üyelik için kartımdan izinsiz olarak ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Ödeme, Exxen hesabı olarak kullandığım i***************@gmail.com adresine bağl
Exxen Spor paketine ait üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 8 Mart tar...ihinde bilgim ve onayım dışında kartımdan 275 TL tutarında ücret çekilmişti

"İade talebime hızlıca dönüş yaptılar. Bankamdan iade süreciyle ilgili de bildirim aldım. Müşteri temsilcisi de çok kibar ve konuya hakimdi. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden verilen 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliğini kullandım. Bu... süre boyunca sık sık reklam çıktığı için zaten çok memnun kalmamış ve kısa
"Exxen ekibi, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İade sürecinizi sorunsuz tamamladığınız için memnunum."
Exxen aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce Exxen’in resmi web sitesi üzerinde...n tamamen iptal etmeme ve hesabımı silmeme rağmen son 3 aydır her ay kartım

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki farklı tarihte Paratika/Exxen adına çekim yapıldığını... yeni fark ettim. 26.02.2026 tarihinde 1 TL, 08.03.2026 tarihinde ise 388 TL olmak üzere toplamda 389 TL tutarında işlem görülmektedir. Exxen ya da Paratika ile herhangi bir üyeliğ
"Melek hanım arayıp sürecin nasıl ilerleyeceğini anlattı ve firma mağduriyetimi giderdi. Geçmişe dönük ücretlerin iadesi yapılacak"
Enpara kredi kartımdan Paratika üzerinden Exxen adına, bilgim ve onayım olm...adan farklı tarihlerde çekimler yapıldığını fark ettim. 29.02.2025 tarihind
"Teşekkürler"
31 Aralık 2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 TL karşılığında 7 günlük deneme ...aboneliği başlattım ve birkaç saat sonra aynı gün içerisinde Exxen’in kendi
Uzun süredir Exxen normal paket üzerinden herhangi bir kullanımım ve talebim olmamasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır Akban...k kartımdan her ay 599 TL üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ödemeleri kendi onayım dışında, habersiz şekilde kartımdan çekilmiş haksız tahsilat olarak görüyorum. Şu ana kad

Exxen’den yıllar önce aldığım yıllık üyeliğim, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve yaklaşık i...ki senedir devam ediyor. Uzun süredir üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama ve internet sitesinde açık, net bir iptal yönlendirmesi bulamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi k

Exxen hesabıma hem telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisayar tarayıcısından giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürek...li olarak şifrenin yanlış olduğunu söylüyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca takip etmeme ve SMS/e-posta ile gelen doğrulama bilgilerini doğru şekilde kullanmama rağmen yine “
Exxen’den ücretsiz 3 aylık standart üyelik kodu kullanarak bir üyelik başlattım. Bu kodu Trendyol Plus kampanyası kapsam...ında, Trendyol’un bana hediye ettiği 3 aylık üyelik olarak aldım. Kodu tanımlarken sistem kart bilgilerimi aldı ancak 3 ayın sonunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan

"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra arayıp ücret iadesini yaptılar."
"Ücret iadesi işlemi başlatıldı teşekkür ederim."
Trendyol ile bağlantılı sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen dijital aboneliğine kayıt olmuştum. Bu deneme süresini fiilen hiç... kullanmadığım halde, benden herhangi bir onay alınmadan bugün kartımdan 275 TL çekildiğini bankamın geçmiş hareketlerini kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka hareketlerimi

07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımdan Exxen adına 275 TL tutarında “üyelik ücreti” şeklinde bir çekim yapılmış...tır. Exxen’de şu an aktif bir üyeliğim bulunmamasına ve hatta hesabıma giriş dahi yapamıyor olmama rağmen kartımdan bu şekilde haberim olmadan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde saat 10:39:56’da Tom Bank kartımdan Exxen adına 275 TL... tutarında bir çekim yapılmıştır. Ve ben hiçbir zaman Exxen'den hesap açmad

"İletişime geçen müşteri temsilcisi gayet yetkin ve yardımcıydı. Kendisine teşekkür ederiz"

"Kendisi çok nazikti çok teşekkürler"

Aylar önce Exxen standart üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal etmiştim. Üyelik iptali sonrasında ekranda üyeliğimin... iptal olduğuna dair yazıyı net bir şekilde gördüğüm için herhangi bir devam işlemi beklemiyordum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapı

Yaklaşık 2 aydır Exxen dijital platformunda aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İ...ptal adımlarını takip edip “iptal et” butonuna bastığımda sayfa başa sarıyor ve işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyor, bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Exxe
