Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Exxen Üyeliği İçin Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Gülenay
17 Aralık 21:20
26

Uzun süre önce Exxen üyeliğimi iptal etmiştim, uygulamayı da kullanmıyor ve izleme yapmıyordum. Ancak buna rağmen geçtiğimiz ay Ziraat Bankası hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Üyeliğimin iptal edildiğini düşündüğüm ve hizmeti hiç kullanmadığım halde kartımdan para çekilmesi beni mağdur etti.

Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem kullanmadığım bir hizmet için ücret alınması hem de muhatap bulamamak gerçekten can sıkıcı bir durum.

İzlemediğim ve aktif olarak kullanmadığım halde geçen ay hesabımdan çekilen 309 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca sistemde hâlâ aktif bir üyeliğim görünüyorsa bunun da derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 20:47

Exxen üyelik iptal ettim sanıyorum geçen ay para çekildi kartımdan bu ay yine çekilmeye çalışıldı lütfen ücretimi iade edin 309 lira çekmişler iptal olmadıysa iptal edilmesini istiyorum kullanmıyorum Exxen'i Ziraat Bankası kartımdan çekilmiş ilgilenirseniz sevinirim

17 Aralık 21:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
17 Aralık 21:44

Sayın Gülenay O. ; 17.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: 0850 241 81 48 E-mail: [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Exxen Üyeliğine Rağmen Kartımdan Para Çekildi

Ayşegül
22 Eylül 21:19
194
iptal-edilen-exxen-uyeligine-ragmen-kartimdan-para-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri