Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekildi
Tuğçe
21 Ekim 2025 11:34
380"Harika teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Onayım Olmadan Ücret Kesildi!
Zehra
19 Aralık 2025 14:39
170Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu böyle personel zor bulunur kaybetmeyin”
Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmek istedim ancak Exxen hesabım üzerinden defalarca iptal denememe rağmen üyeliği iptal edemedim. Sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremediğim halde 19.12.2025 tarihinde kartımdan yaklaşık 221 TL tutarında ücret çekildi.
Sorunla ilgili olarak Exxen tarafında canlı sohbet üzerinden destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iptal edemediğim üyeliğimden dolayı mağdur oldum hem de yetkim dışında ve onayım olmadan ücret kesintisi yaşadım.
Trendyol Plus kapsamında sağlanan Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve 19.12.2025 tarihinde kartımdan çekilen yaklaşık 221 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme
19 Aralık 2025 13:59
Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmek istedim ancak Exxen hesabım üzerinden defalarca iptal denememe rağmen üyeliği iptal edemedim. Sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremediğim halde 19.12.2025 tarihinde kartımdan yaklaşık 221 TL tutarında ücret çekildi.
Sorunla ilgili olarak Exxen tarafında canlı sohbet üzerinden destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iptal edemediğim üyeliğimden dolayı mağdur oldum hem de yetkim dışında ve onayım olmadan ücret kesintisi yaşadım.
Trendyol Plus kapsamında sağlanan Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve 19.12.2025 tarihinde kartımdan çekilen yaklaşık 221 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
exxen-uyeligimi-iptal-edemiyorum-ve-onayim-olmadan-ucret-kesildi-1.jpg
19 Aralık 2025 13:59
Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmek istedim ancak Exxen hesabım üzerinden defalarca iptal denememe rağmen üyeliği iptal edemedim. Sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremediğim halde 19.12.2025 tarihinde kartımdan yaklaşık 221 TL tutarında ücret çekildi.
Sorunla ilgili olarak Exxen tarafında canlı sohbet üzerinden destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iptal edemediğim üyeliğimden dolayı mağdur oldum hem de yetkim dışında ve onayım olmadan ücret kesintisi yaşadım.
Trendyol Plus kapsamında sağlanan Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve 19.12.2025 tarihinde kartımdan çekilen yaklaşık 221 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
exxen-uyeligimi-iptal-edemiyorum-ve-onayim-olmadan-ucret-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yenilenen Exxen Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Ayşenur
25 Ağustos 2025 14:49
588"Müşteri hizmetleri ile görüştüm anında iade yapıldı teşekkür ederim"
Kübra sonucu yetersiz buldu
Bilgilendirme Eksikliğiyle İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Kübra
14 Ekim 2025 06:07
643Trendyol Plus kampanyası ile başladığım Exxen Standart üyeliğim kapsamında, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan rızam dışında 219 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğimin otomatik olarak ücretli şekilde devam edeceğiyle ilgili yalnızca uygulama içinde bir bilgilendirme almış olabilirim; ancak herhangi ...
Trendyol Plus Ve Exxen Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Bilal
24 Ekim 2025 22:09
41717 Temmuz’da Trendyol Plus satın aldım ve bu üyelik kapsamında Exxen üyeliği de hesabıma tanımlandı. Ancak 24 Ekim Cuma günü saat 13-14 arasında Exxen hesabımdan 219,00 TL tutarında bir ücret çekildi. Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmememin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu ücretin alınmas...
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
Volkan
25 Eylül 2025 23:41
424"Müşteri temsilcisi Ö** hanıma teşekkür ederim"
Yorumlar