Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Exxen Çekimi Ve Üyelik Hakkında Mağduriyet

profile
Harika
18 Aralık 2025 19:13
547

Bugün, Enpara bankamda kayıtlı olan Enpara sanal kartımdan, Exxen/Plan Exxen İstanbul adına bilgim ve onayım olmadan 1 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir başvurum, üyelik kaydım veya abonelik talebim bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş olması beni rahatsız etmiş ve mağdur etmiştir.

Bu işlemle ilgili olarak Enpara’ya yazdım; ancak Exxen tarafına nasıl ulaşabileceğim konusunda net bir yönlendirme alamadım. Exxen sisteminde adım veya kartım üzerinden, bilgim dışında oluşturulmuş bir üyelik ya da abonelik varsa, bunun acilen tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

İzinsiz ve onaysız yapılan bu işlemle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, üyeliğin silinmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını rica ediyorum.

18 Aralık 2025 19:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)
18 Aralık 2025 19:23

Sayın Harika M. ; 18.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Tarafından İznim Ve Bilgim Olmadan Ödeme Alındı!

profile
Fatma
29 Ekim 2025 21:29
405
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart İşlemi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Akın
09 Aralık 2025 18:29
318
onaysiz-kart-islemi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Deneme Aboneliğine Rağmen Kartımdan Ücret Çekildi Ve İptal Edemiyorum

profile
Sena
15 Aralık 2025 13:42
593
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri