to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:25’te Exxen üzerinden reklamsız Exxen spor paketi için işlem yaparken promosyon kodumu girmek istedim. Normalde önce üye olunup paket seçildikten sonra promosyon kodu girilmesi gerekirken, sistem bana promosyon kodu alanını hiç göstermeden doğrudan ödeme alımı y...
13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15’te Exxen üzerinden banka kartımla 1 aylık reklamlı paket üyelik ücreti çekildi. İşlemden kısa bir süre sonra üyeliği iptal edip ödemenin iadesini talep ettim. Ancak Exxen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üzerinden sadece yaklaşık 15 dakika geçmi...
Exxen reklamsız paket için 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi sonunda aboneliği iptal etmeyi unuttum ve bu süre zarfında Exxen üzerinden ne film ne de dizi izlemedim. 5 Ocak 2026 tarihinde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 388 TL yenileme ücreti çekildiğini gördüm. Ödeme işlemi g...
"Şikayetim ile ilgili sürekli geri bildirim aldım ve iadem gerçekleştirildi bunun için teşekkür ederim."
Exxen’de reklamsız pakete dün sanal kredi kartı ile 388 TL ödeme yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen hesabımda hiçbir şekilde üyelik görün...
"Ücret iadesi olacağını söylediler çok teşekkür ederim"
Exxen’de reklamsız paket kullanıyorum ve aylık 309 TL ödüyorum. Bugün defalarca kez üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen site sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. “Kolayca iptal edebilirsiniz” denmesine rağmen sistem üzerinden iptal neredeyse imkansız, sadece oyalayan bir süreçle karşılaş...
25.02.2026 tarihinde Exxen platformunda denemek amacıyla 1 TL’lik Exxen Spor ve reklamsız paketi satın aldım. Uygulamadan memnun kalmadığım için abone...
Exxen’de aylık reklamsız paket kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğim halde sistem buna izin vermiyor. Exxen’in web sitesi üzerinden “üyeliği...
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
Exxen platformunda “Exxen Üyeliği + reklamsız paket” aboneliğim bulunuyordu. Uygulama üzerinden “aboneliğim” bölümünden iptal başvurusu yapmıştım ve b...
"Çok hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Exxen’de reklamsız paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak web sitesindeki yönlendirmeleri eksiksiz takip etmeme rağmen hiçbir şekilde iptal buto...
Exxen üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ediyorum. 24.01.2025 tarihinde dizi‑film +reklamsız paket aboneliği yaptım, 1 TL karşılığında ve hes...
"Az önce müşteri hizmetleri aradı. Kendilerine ilgileri ve anlayışları için teşekkür ediyorum. Üyelik iptali ve iade işlemini başlattılar."
"Yetkilinin iletişim anlayışı için teşekkürler."
"Zelal hanım profesyonel şekilde yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
"Çok hızlı ve etkili çözebildim teşekkürler"
"Çok güzel bir şekilde yardımcı olundu"
Uzun süredir kullanmadığım ve izlemediğim Exxen reklamsız paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesabımda ayarlar kısmında “abonelik iptal et” seçeneği bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık dört aydır her ay kartımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Hem telefon uygulaması üzerinden hem de Go...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve abonelik iptali oldu teşekkürler"
Exxen’de reklamsız 309 TL’lik paket kullanıyorum. Dünden beri üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda iptal seçeneği görünmüyor, sadece kart d...
"Exxen müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı. Şikayetvar üzerinden daha net aktarabildiğim durum karşısında müşteri memnuniyeti kapsamında iade talebi alındığı söylendi. Bende daha sonra kendi istediğim gibi kampanya/paket seçerek izleme yapmak için hesabımı aktif tutma kararı aldım. Çözüm konusunda şu an için memnun kaldım. Teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş çok kibar ve ilgiliydi, hızlıca çözüme ulaştırdılar, teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3 ay önce, 13 Eylül 2025 tarihinde Exxen’e 1 TL’lik kampanya üzerinden “Sadece Exxen” paketine üye oldum. Kampanya süresi bittikten sonra hiçbir onayım olmamasına rağmen, 12 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 309 TL abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili ne SMS ne e-posta ne...
"Hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden aldığım promosyon kodunu kullanarak Exxen’de reklamsız paket satın almak istedim. Chrome üzerinden Exxen’e giriş yaptım, ödeme aşam...
