to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e yaklaşık bir hafta önce deneme sürümüne üye oldum. Kayıt olurken deneme süresi bitmeden önce tarafıma haber verileceği özellikle belirtildi. Buna rağmen 28 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 600 TL çekim gerçekleştirilmiş.
Sadece içeriklere erişim için değil, spor ve reklamsız paket için de ücret tahsil edilmiş görünüyor. Ne deneme sürecinde ne de sonrasında platformu aktif olarak kullanmama rağmen bu tutar hesabımdan alınmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendilerine bu durumun bana önceden bildirilmediğini ve onayım dışında çekim yapıldığını iletmeme rağmen iade gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine üyeliğimi tamamen iptal ettim.
Üyelik hesabı Kenan D**** adına kayıtlı olup e-posta adresim r***********@gmail.com’dur. Haber verilmeyen bu izinsiz çekimin iptal edilmesini ve 600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen’e ait deneme paketi sonrasında üyeliğimin devam ettiğinden haberim olmadan kartımdan otomatik olarak para çekimleri yapılmış. 2025 yılı Ekim ayından 2026 yılı Şubat ayına kadar, yaklaşık 6 aylık süreçte, kartımdan toplam 1.933 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu süre boyunca üyeliğimin aktif ...
Exxen’e yaklaşık bir ay bile olmadan önce üye oldum, ancak aynı gün içinde platformu kullanmamaya karar verip üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal onayı maili veya SMS’i gelmedi. Bugün, 9 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 600 TL tutarında, bilgim v...
Exxen’de deneme üyeliğini kullandım, beğenmediğim için 12.01.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 13.03.2026 tarihinde benim adıma kayıtlı olan kartımdan 275 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen iznim ve onayım dışında yapılan bu tahsilatı kabul et...
Exxen’de 11.04.2026 tarihinde Spor Dahil paket için deneme üyeliği başlattım. Bu üyeliği yalnızca deneme süresi için kullanmayı planlıyordum. Kampanya/deneme süresi bitimine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ücretli üyeliğe otomatik geçiş konusunda da net ve açık bir şeki...
Exxen’de başlattığım 3 aylık ücretsiz deneme süresi bittiği gün, 11 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir uyarı veya onay mesajı almadan kredi kartımdan 275 TL çekim yapılmıştır. Deneme süresi boyunca ve sonrasında platformu hiç kullanmadım, izleme geçmişimden de bu durum rahatlıkla görülebilir. Kendi...
Yorumlar